Flaming Casino Bewertung

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus einem unbekannten Grund. Während das Casino zusätzliche Überprüfungen durchführte, teilte uns der Spieler mit, dass er das umstrittene Geld verspielt hat. Leider können wir mit dieser Beschwerde nichts mehr anfangen und müssen sie zurückweisen.

Der Spieler aus Deutschland hat vor einigen Tagen mehrere Auszahlungen beantragt, die jedoch seitdem ausstehen. Das Casino hat in der Zwischenzeit das Konto des Spielers geschlossen. Das Casino hat sich geweigert, bei der Lösung des Problems mit uns zusammenzuarbeiten, daher haben wir dem Spieler empfohlen, sich an die zugelassene ADR des Casinos zu wenden, und wir warten auf die Entscheidung.

Der Spieler aus Norwegen hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider ist ihr Gewinn noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Eine Spielerin aus Deutschland hatte einen Jackpot gewonnen, ihr Konto wurde jedoch deaktiviert. Sie forderte daraufhin ihren Gewinn an. Nach Prüfung des Falls schaltete sich das Beschwerdeteam ein und kontaktierte das Casino bezüglich des Kontostatus und des fehlenden Guthabens. Das Casino bestätigte den fehlerhaften Kontostand und erstattete der Spielerin nach Reaktivierung des Kontos insgesamt 1.900 €. Die Spielerin konnte die Auszahlung beantragen, und die Beschwerde wurde als erledigt markiert.

Die Spielerin aus Portugal hatte vor Einreichung ihrer Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte sie bezüglich der Verzögerung kontaktiert und ihr um Geduld gebeten, während das Casino die Auszahlung bearbeitete. Da sie jedoch nicht auf die Anfragen und Erinnerungen des Teams reagierte, wurde die Beschwerde vorerst geschlossen. Die Spielerin kann die Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen, falls sie die Kommunikation fortsetzen möchte.

Der Spieler aus Deutschland hatte eine Auszahlung von 3.778 € beantragt, nachdem er die Umsatzbedingungen für einen 500 €-Bonus erfüllt hatte, aber nur 1.500 € wurden ausgezahlt. Er wartete seit dem 4. September 2025 auf die letzte Auszahlung von 500 €, ohne dass das Casino dies bearbeitet hätte. Nach weiterer Kommunikation bestätigte er, dass er alle seine Gewinne bis zum 4. Oktober 2025 erhalten hatte. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland musste trotz Einreichung originaler und korrekter Dokumente ständig mit Verzögerungen bei der Verifizierung seines Kontos rechnen. Er erhielt keine Antwort auf die Probleme mit seinen Dokumenten und vermutete, dass das Casino absichtlich Verzögerungen arrangierte, um den Zugriff auf seinen vierstelligen Gewinn zu verhindern. Das Beschwerdeteam intervenierte und erleichterte die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino, was letztendlich zur erfolgreichen Verifizierung seines Kontos führte. Sein Auszahlungsantrag in Höhe von 1.000 € wurde bearbeitet und die restlichen 1.340 € wurden ebenfalls ausgezahlt, wodurch das Problem zufriedenstellend gelöst wurde.

Der Spieler aus Deutschland hatte ein Problem mit Vinyl Casino bezüglich einer unerwarteten Abbuchung von 300 € von seinem Konto. Er vermutete, dass dies mit einem Bonus zusammenhängt, den er mit Spielwährung erhalten hatte. Obwohl er seine Bonushistorie nachweisen und den Live-Support um Klärung bat, erhielt er unbefriedigende Antworten. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler die Beschwerde als erledigt markiert hatte, was darauf hindeutet, dass eine zufriedenstellende Kommunikation oder Lösung mit dem Casino erzielt wurde. Wir danken dem Spieler für seine Kooperation und die Bestätigung bezüglich der Lösung der Beschwerde.