Casino777 Bewertung

Der Spieler aus Spanien hatte Probleme, 408 € vom 777 Casino abzuheben, da es Komplikationen mit alten, inaktiven Karten gab. Obwohl das Casino Unterlagen zu seiner letzten Einzahlung vorlegte, verzögerte es den Auszahlungsprozess weiter und ließ die Gelder als ausstehend markiert. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler klarstellte, dass die Auszahlung auf ein anderes Konto erfolgen sollte, das für die letzte Einzahlung verwendet worden war. Das Casino führte die Auszahlung wie gewünscht per Überweisung aus und der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes.

Der Spieler aus Brasilien hatte ein Problem, bei dem seine 10-Euro-Einzahlung über Neteller nicht seinem Casino-Konto gutgeschrieben wurde. Obwohl wir dem Casino einen Einzahlungsschein vorgelegt und per E-Mail und Live-Chat Kontakt aufgenommen hatten, bestand das Problem weiterhin. Die Situation wurde noch komplizierter, als das Casino von dem Spieler, der Brasilianer war, einen belgischen Ausweis verlangte. Nachdem er seinen brasilianischen Ausweis vorgelegt hatte, wurde das Konto des Spielers gesperrt. Das Problem wurde jedoch schließlich gelöst, als das Casino das Konto des Spielers entsperrte und die Einzahlung nach zwei Tagen gutschrieb. Die Beschwerde wurde dann von unserem Team als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Spanien beantragte bereits 2017 einen Selbstausschluss aus dem Casino wegen schwerer Spielsucht. Das Casino erlaubte ihm jedoch mehrmals, sein Konto wieder zu eröffnen und sein Geld zu verspielen. Wir haben keine Antwort vom Casino-Team erhalten, daher wurde der Fall als „ungelöst“ abgeschlossen.

Der Rückzug des Spielers verzögert sich um fast 3 Monate. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Spanien ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Die Auszahlung des Spielers wurde abgebrochen und das Konto wurde gesperrt. Das Casino behauptet, dass gegen die Regeln verstoßen wurde, weigert sich jedoch, gegenüber Dritten Beweise vorzulegen. Daher wurde dem Spieler mitgeteilt, dass er sich an die spanische Aufsichtsbehörde wenden muss. Nachdem wir die Beschwerde erneut eingereicht hatten, erfuhren wir, dass der Spieler sich trotz unserer Empfehlung nicht an die spanische Regulierungsbehörde gewandt hatte, weshalb wir gezwungen waren, die Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler aus Belgien fordert die auf unserer Website veröffentlichte Bewertung des Casinos heraus. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler hat 270.000 Münzen, die er in Bonusgeld umwandeln sollte, aber er kann es nicht tun. Er hat sich an den Kundensupport gewandt, aber es hat nicht geholfen. Dieser Fall wurde erfolgreich gelöst.