Canada777 Casino Bewertung

Die Spielerin aus Finnland behauptete, beim Sultan Spins-Turnier am 28. April 2024 den 2. Platz belegt zu haben und glaubte, dass ihr ein Preis zusteht. Wir haben festgestellt, dass die Beschwerde nicht mit dem Canada777 Casino zusammenhängt. Die zuständige Abteilung wurde kontaktiert, um das Turnierproblem zu klären, und sie plante, sich bald mit der Spielerin in Verbindung zu setzen.

Der Spieler aus Kanada hatte zunächst eine Beschwerde bezüglich seiner 100-Dollar-Abhebung vom Online-Casino eingereicht. Er hatte einen Monat gewartet und weder eine Bestätigung noch eine Antwort vom Casino erhalten. Der Spieler hatte auch festgestellt, dass seine Gewinne in Bonusgeld umgewandelt und anschließend verloren worden waren. Er hatte Schwierigkeiten mit dem Kundenservice des Casinos gehabt und ihm rassistisches Verhalten und mangelnde Reaktionsfähigkeit vorgeworfen. Die Situation nahm jedoch eine positive Wendung, wobei der Spieler das Casino später für seine Unterstützung lobte und darum bat, es mit 11 von 10 Punkten zu bewerten. Die Beschwerde wurde gemäß der abschließenden Aussage des Spielers erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Russland hatte nach dem Gewinn von Bonusspins Schwierigkeiten mit der Kontoverifizierung im Canada 777 Casino. Obwohl er seinen Reisepass und seinen Kontoauszug vorgelegt hatte, konnte er sich nicht anmelden, Gewinne abheben oder das Casino per Live-Chat kontaktieren. Der Spieler hatte sich auch darüber beschwert, dass er nicht auf sein Konto zugreifen konnte. Nach einer Reihe von Mitteilungen und Untersuchungen stellten wir fest, dass der Spieler gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen hatte, indem er mehrere Konten betrieb und Boni ohne Einzahlung missbrauchte. Infolgedessen wurden seine Gewinne als ungültig erachtet und eines seiner Konten wurde geschlossen, während das andere ohne die umstrittenen Gewinne aktiv blieb. Das Casino hatte in Übereinstimmung mit seinen Geschäftsbedingungen gehandelt.

Der Spieler aus Kanada hat mehrere Probleme mit der Website Canada777. Anfangs war er mit der nicht-traditionellen Lizenzierung unzufrieden. Er fand außerdem Probleme mit der Spielauswahl für Freispiele, voreingenommene Drehungen am Bonusrad, unangemessene Wettanforderungen, vage Antworten auf seine Fairness-Anfragen und irreführende Empfehlungen. Der Spieler hat keine Beweise dafür vorgelegt, dass das Casino Spiele manipuliert hat, daher waren wir gezwungen, diese Beschwerde abzuschließen.

Der Spieler aus Polen versuchte, seine Gewinne aus einem zweiten Bonus ohne Einzahlung in Folge abzuheben. Leider hat das Casino seine Auszahlung storniert. Die Regeln des Bonusspiels besagen, dass der Spieler zwischen den Einzahlungen nur einen Bonus ohne Einzahlung erhalten darf. Der Spieler war sich der Regel zu diesem Zeitpunkt nicht bewusst. Das Problem wurde gelöst, also haben wir die Beschwerde abgeschlossen.