Blizz Casino Bewertung

Ein Spieler reichte wegen der Verzögerung der Auszahlung eine Beschwerde gegen Blizz Casino ein. Dem Spieler zufolge wurden alle seine Dokumente überprüft, obwohl es beim Versuch, 10.000 $ abzuheben, zu einer erheblichen Verzögerung von einem Monat kam. Der Live-Chat-Support empfahl lediglich, abzuwarten. Das Casino reagierte nicht auf die Beschwerde und sie wurde als ungelöst geschlossen, da der Spieler den Erhalt seiner Gewinne nie bestätigt hatte.

Ein Spieler aus Rumänien hatte 35 $ mit Kryptowährung eingezahlt und 400 $ gewonnen. Trotz Vorlage eines Ausweises, eines Selfies und eines Adressnachweises genehmigte das Casino die Auszahlung nicht und begründete dies mit einer Adressabweichung. Der Kundendienst reagierte nicht auf Nachfragen oder Anfragen zur Kontoschließung aufgrund von Glücksspielproblemen. Wir konnten der Sache nicht weiter nachgehen und mussten die Beschwerde ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Irland hatte im Blizz Casino einen beträchtlichen Betrag gewonnen und alle erforderlichen Dokumente zur Überprüfung vorgelegt. Nach zahlreichen Entschuldigungen für Nichtzahlung und verspätete Teilzahlungen behauptete das Casino, der Spieler habe mit Bonusgeld ein eingeschränktes Spiel gespielt, was der Spieler bestritt und darauf beharrte, dass das Spiel zu diesem Zeitpunkt erlaubt gewesen sei. Das Beschwerdeteam hatte mehrfach versucht, das Casino zu kontaktieren, um seine Sicht der Dinge zu erfahren, erhielt jedoch keine Antwort. Daher hatten wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Wir empfahlen dem Spieler, sich für weitere Unterstützung an die Curacao Antillephone Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Thailand hatte eine Verzögerung bei der Auszahlung von 10.000 USD erlebt, obwohl er alle erforderlichen Überprüfungen bestanden hatte. Das Casino gab keinen klaren Grund für die Verzögerung an. Nachdem der Spieler die erforderlichen Informationen bereitgestellt hatte, wandten wir uns zur Klärung an das Casino. Trotz mehrerer Versuche antwortete das Casino nicht auf unsere Anfragen. Aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos markierten wir die Beschwerde als „ungelöst“. Wir empfahlen dem Spieler, sich für weitere Unterstützung an Curaçao Antillephone NV zu wenden.

Der Spieler aus Japan hatte eine Verzögerung bei der Auszahlung seiner LTC-Gewinne im Wert von etwa 10.000 US-Dollar von Blizz.io aufgrund von Vorwürfen gegenteiliger Wetten. Obwohl er vom Casino eine unterstützende E-Mail erhalten hatte, nachdem er einen Fehler bei der Wettplatzierung gemacht hatte, wurden alle seine Spielzüge als gegenteilige Wetten deklariert und sein Auszahlungsantrag wurde abgelehnt. Wir hatten mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, erhielten aber keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hätte. Wir hatten dem Spieler geraten, eine Beschwerde bei der Antillephone Curacao Gaming Authority einzureichen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Das Konto des Spielers aus Kalifornien wurde gesperrt, nachdem er versucht hatte, Gewinne aus einem Online-Casino abzuheben. Er hatte zum Spielen ein VPN verwendet, das auf Neuseeland eingestellt war, behauptete jedoch, das Casino habe ihm mitgeteilt, dass sie die VPN-Nutzung nicht überprüft hätten. Er hatte alle für die Kontobestätigung erforderlichen Unterlagen vorgelegt, darunter auch seinen kalifornischen Führerschein. Trotz seiner Bemühungen wurde sein Auszahlungsantrag abgelehnt und sein Konto wurde daraufhin wegen Spielens aus einem eingeschränkten Land geschlossen. Er hatte sich an den Support des Casinos gewandt, aber keine Antwort erhalten. Wir hatten mehrmals versucht, das Problem zu lösen, indem wir das Casino kontaktierten, aber keine Antwort erhalten hatten. Die Beschwerde wurde aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos als „ungelöst“ markiert. Wir empfehlen dem Spieler, sich für weitere Unterstützung an die Antillephone Curacao Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus der Schweiz wartete seit über einem Monat auf seine Auszahlung von 13100 USDT vom blizz.io Casino. Er berichtete von häufigen und sich wiederholenden Antworten des Kundensupports ohne Lösung und hatte das Gefühl, ignoriert zu werden. Das Konto des Spielers war vor einem Monat verifiziert worden und er hatte seit Mitte 2022 Einzahlungen getätigt, aber dies war seine erste Auszahlungsanfrage. Die Gewinne wurden mithilfe eines Bonus angesammelt, der gemäß den Bedingungen des Casinos vollständig umgesetzt wurde. Trotz unserer Versuche, das Problem zu lösen, reagierte das Casino nicht. Wir haben die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Dem Spieler wurde empfohlen, die Entscheidung der Aufsichtsbehörde abzuwarten.

Dem Spieler aus der Schweiz war es gelungen, seinen Bonus umzusetzen und sein Konto verifizieren zu lassen. Obwohl ihm vom Support vorgeschlagen wurde, einen bestimmten Betrag abzuheben, hatte er jedoch zehn Tage auf die Abhebung gewartet. Dem Spieler wurde empfohlen, 14 Tage auf den Auszahlungsprozess zu warten. Nach Ablauf der Wartezeit hatte der Spieler seinen Gewinn immer noch nicht erhalten. Wir hatten interveniert, indem wir das Casino kontaktiert und den Timer für die Antwort des Casinos verlängert hatten. Das Casino hatte 48 Stunden Zeit, die Zahlung zu bearbeiten. Schließlich hatte der Spieler den Eingang seiner zweiten und letzten Zahlung bestätigt. Das Problem wurde somit erfolgreich gelöst.

Ein Spieler aus den Vereinigten Staaten hat per Kryptowährung eingezahlt. Da einige Spielautomaten jedoch gesperrt waren, erkundigte er sich im Live-Chat nach dem Problem und ihm wurde empfohlen, ein VPN zu verwenden. Der Spieler gewann einen erheblichen Geldbetrag, wollte ihn abheben und musste sich dem KYC-Prozess unterziehen. Das Casino stellte fest, dass der Spieler aus einem Sperrland, den Vereinigten Staaten, stammte, was zur Beschlagnahmung der Gewinne und der Einzahlung führte. Der Mediator entschied zugunsten des Spielers, weil er vom LiveChat-Agenten bezüglich der Nutzung des VPN in die Irre geführt wurde und ihm erlaubt wurde, sich ohne Vorwarnung zu registrieren.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich beantragte einen Rückzug. Die Zahlung ist noch nicht eingegangen, da das Casino Spieluntersuchungen durchführt. Der Spieler antwortete nicht auf unsere Fragen, sodass wir die Beschwerde ablehnen mussten.