Hallo, dies ist das letzte Update.
Hallo Andi
Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Untersuchung Ihres Kontos durchgeführt wurde.
Betrebels Entscheidung ist, dass Ihr Konto dauerhaft geschlossen bleibt und die folgenden Geschäftsbedingungen gelten:
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
1. Allgemeine Grundsätze
1.14
Betrebels wendet die strengsten Strafen und vertraglichen Sanktionen gegen alle Kunden an, die an Betrug beteiligt sind. Das Unternehmen wird die Auszahlung von Gewinnen an Kunden im Falle eines mutmaßlichen oder vermuteten Betrugs verweigern.
3. Persönliches Konto
3.7 Wir gestatten unseren Kunden ausdrücklich nicht, Folgendes zu tun:
· Im Namen einer anderen Person oder eines Dritten zu handeln;
· Konten an/von anderen Spielern zu verkaufen, zu übertragen und/oder zu erwerben;
· Um Gelder zwischen Spielerkonten zu transferieren;
· Um Geld einzuzahlen, das aus kriminellen Aktivitäten stammt;
· Geld über eine Kreditkarte einzuzahlen, zu deren Verwendung ein Kunde nicht berechtigt ist, oder wissentlich Geld von einer solchen Karte auf andere Weise in Absprache mit einem Dritten zu erhalten;
· Ihr Spielerkonto oder das von Dritten in irgendeiner Weise für Geldwäsche oder andere illegale Zwecke zu verwenden.
3.9
Der Kunde darf keine Wetten im Namen Dritter platzieren. Jede Wette, die mit der Absicht platziert wird, Betrebels zu betrügen und/oder (ohne schriftliche Zustimmung) von/von einem Buchmacher, einem Wettkonsortium und/oder einer Partei, einem Verband, einer Familiengruppe und/oder unter der Beratung einer anderen Person oder eines Verbands platziert oder erhalten wird kann jederzeit storniert werden, auch nach dem Ergebnis der Veranstaltung. Jedem Mitglied eines Verbandes, Managern, Mitarbeitern oder kartentragenden Mitgliedern von Sportunternehmen und/oder Mitarbeitern von Unternehmen, die öffentliche oder private Wettbewerbe organisieren oder verwalten, ist es untersagt, Wetten zu platzieren oder anzunehmen, weder direkt noch über Dritte, auch nicht durch die empfangsberechtigte Personen, die Zugang zu den Ergebnissen solcher von Sportverbänden organisierten offiziellen Spiele oder vom Unternehmen angebotenen Wettbewerben haben. Es ist den Mitarbeitern, Direktoren oder Aktionären von Betrebels auch untersagt, Wetten direkt oder über Dritte zu platzieren, auch nicht bei denen, die berechtigt sind, sie zu erhalten.
3.10
Der Kunde darf nur ein persönliches Konto bei Betrebels eröffnen. Eventuelle doppelte Konten oder Konten, die später oder unter einem fiktiven Namen oder im Namen anderer eröffnet wurden, werden geschlossen und alle entsprechenden Gewinne werden ungültig. Eventuelle Salden von doppelten Konten werden an den Spieler zurücküberwiesen. Der Kunde muss sich direkt an das Unternehmen wenden, wenn er persönliche Daten vergessen oder verlegt hat, die für den Zugriff auf sein Online-Betrebels-Konto erforderlich sind, um diese Daten gemäß dem internen Verfahren des Unternehmens zum Schutz personenbezogener Daten abzurufen.
3.11
Betrebels wird auf einem Betrebels-Konto verfügbare Gelder einbehalten und/oder beschlagnahmen und/oder sich weigern, einem Anspruch nachzukommen, falls direkt oder indirekt gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Betrebels verstoßen wurde und/oder andere unbefugte Aktivitäten im Zusammenhang damit stattgefunden haben ein Wettereignis und/oder das Betreiben eines Betrebels-Kontos. Dies gilt unter dem Vorbehalt, dass eines der genannten Ereignisse im Zusammenhang mit dem Betrebels-Konto und/oder der fraglichen Forderung steht.
Geschäftsbedingungen des Casinos
6. MISSBRAUCH VON WERBEAKTIONEN UND UNREGELMÄßIGES SPIELEN
Wir bieten Bonusangebote und Werbeaktionen, um geschätzte Kunden zu belohnen. Wir verfolgen einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber allen Formen des Bonusmissbrauchs und jeder anderen Art von betrügerischen Aktivitäten. Wenn wir vermuten, dass ein Spieler an Aktivitäten teilnimmt, die gegen die Regeln des Casinos verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, den Spieler von Werbeaktionen, Boni oder Angeboten auszuschließen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle Gewinne und/oder Einzahlungen vom Konto des Spielers und allen anderen mit dem Spieler verknüpften Konten zu entfernen und das Konto zu schließen.
„Unregelmäßiges Spielen" und „Bonusmissbrauch" wird als eine der folgenden Arten von Aktivitäten definiert, ist aber nicht darauf beschränkt:
· Die Verwendung von VPN-, Proxy- oder anderen Diensten und Techniken zum Zweck des absichtlichen Verschleierns, Verbergens oder Änderns von IP-Adressen, um in betrügerischer Weise Werbeangebote zu nutzen;
· Ob uns bekannt oder unbekannt, Ausnutzen von Software- oder Systemfehlern, Lücken, Fehlern, Fehlern oder Fehlern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, in Bezug auf ein bereitgestelltes Spiel;
· Verwenden mehrerer Konten, um einen Bonus oder ein anderes Werbeangebot mehr als einmal zu beanspruchen;
· Arbeiten in einer Tippgemeinschaft mit anderen Spielern, um Werbeaktionen zu missbrauchen, vorsätzlich zu betrügen oder andere ausbeuterische Verhaltensweisen auszuüben;
Mit freundlichen Grüßen,
Nachdem ich ihnen meinen Kontoauszug vorgelegt hatte, war dies die Antwort.
Ich habe sie freundlich gebeten, mir zu sagen, gegen welche Regel ich verstoßen habe, da ich überhaupt nichts falsch gemacht habe.
Das Casino antwortete:
Hallo,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine weiteren Erläuterungen/Klarstellungen geben.
Wie diese Casinos heutzutage überhaupt existieren können.
Hi, this is the last update.
Hello Andy
We would like to inform you that an investigation of your account has been conducted.
Betrebels decision is that your account will remain permanently closed and the following terms and conditions will be applied:
General Terms & Conditions:
1. General principles
1.14
Betrebels will apply the strictest penalties and contractual sanctions to all those clients who are involved in fraud. The company will refuse payment of winnings to clients in the case of presumed or suspected fraud.
3. Personal account
3.7 We specifically do not permit our customers to do any of the following:
· To act on behalf of another person or third party;
· To sell, transfer, and/or acquire accounts to/from other players;
· To transfer funds amongst player accounts;
· To deposit money originating from criminal activity;
· To deposit money through a credit card which a customer is not authorized to use, or knowingly receiving money from such card on in any other manner colluding with a third party to so do;
· To use in any manner whatsoever their player account or that of third parties for money laundering or any other illegal purpose.
3.9
The client must not place bets on behalf of third parties. Any bet placed with the intention of defrauding Betrebels and/or placed or received (with no written consent) from/by any bookmaker, betting syndicate and/or party, association, family group and/or under the advice of any other person or association can be voided at any time, including after the result of the event. Any member of a federation, Managers, associates or card-carrying members of sporting companies and/or any employee of companies organising or managing any public or private competition is forbidden to place or accept bets, either directly or via a third party even through the persons authorized to receive them, who have access to the results of such official matches organized by sports associations or competitions offered by the company. It is also forbidden to the employees, directors or shareholders of Betrebels to place bets directly or via third party even at those authorised to receive them.
3.10
The client is permitted to open only one personal account with Betrebels. Eventual duplicate accounts or accounts opened later or under a fictitious name or in the name of others, will be closed and all relative winnings voided. Eventual balances of duplicate accounts will be remitted back to the player. The client must contact the Company directly if they forget or mislay any of the personal details necessary to access his/her online Betrebels account, in order to retrieve these details, in accordance with the Company’s internal procedure for the protection of personal details.
3.11
Betrebels will Forfeit and/or confiscate funds available on a Betrebels account and/or refuse to honour a claim, in the event that, directly or indirectly, the Betrebels terms and conditions have been violated and/or other unauthorised activities have occurred in connection with a betting event and/or the operation of a Betrebels account. This is subject to any of the said events being in connection with the Betrebels account and/or the claim in question.
Casino Terms and conditions
6. PROMOTIONAL ABUSE AND IRREGULAR PLAY
We provide bonus offers and promotions to reward valued customers. We operate a zero-tolerance approach to all forms of bonus abuse, and any other kind of fraudulent activity. If we suspect a player is participating in activities which break the rules of the Casino, we reserve the right to exclude the player from any promotions, bonuses or offers. We also reserve the right to remove any winnings and/or deposits from the player’s account, and any other accounts linked to the player and close the account.
‘Irregular Play’ and ‘Bonus Abuse’ is defined as, but is not limited to, any one of the following types of activity:
· The use of VPN, proxy or other services and techniques, for the purposes of deliberately obscuring, hiding or changing IP addresses in order to fraudulently take advantage of promotional offers;
· Whether known or unknown to us, taking advantage of any software or system bug, loophole, fault, error, or failure including, but not limited to, in respect to any game provided;
· Using multiple accounts to claim a bonus or any other promotional offer more than once;
· Working in a syndicate with other players to abuse promotions, deliberately cheat or other exploitative behaviour;
Best Regards,
After i provided them my bank statement that was the reply.
I kindly asked them to tell me which rule i broke, as i havent done anything wrong at all..
The casino replied:
Hello,
Thank you for contacting us.
We regret to let you know that we do not provide further explanations/ clarifications.
How those casino can even exist nowadays.
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