Ich spiele nun schon seit Jahren und um ganz ehrlich zu sein, ist betplay.io mit Abstand das schlechteste Casino, in dem ich je war, und ich werde erklären, warum. Betplay hat einen Anfangsbonus, was sehr seltsam ist: Sie leisten Ihre Einzahlung und müssen dann Ihre eigene Einzahlung umsetzen, bevor sie Ihnen überhaupt etwas zurückgeben. Normalerweise sind Sie gleichberechtigt, dann wetten Sie und wenn Sie diese Wette beendet haben, behalten Sie sie ... bei mir Ich hatte nie die Chance, es zu stornieren, weil es irgendwie sinnlos schien, trotzdem habe ich sie um einen anderen Bonus gebeten, und nun, den haben sie einfach zurückgesetzt. Freispiele hier sind sehr ... seltsam, wenn du sie haben willst, musst du eine Einzahlung tätigen, bevor sie dich überhaupt in Betracht ziehen, aber sie sagen, es sei zufällig. Ich glaube das nicht, denn so ziemlich jedes Mal, wenn ich eine Einzahlung tätigte, gaben sie welche Nachteil ... Sie müssen nachfragen und selbst dann entscheiden sie, ob sie Ihnen so gut wie überhaupt keine Boni geben, was für ein Casino in diesem Fall ziemlich traurig ist. Ich verstehe nicht, wie sie Kunden halten. Cashback und Rakeback ... vielleicht ist das vielleicht der Goldstern, den sie brauchten, aber das geht nur, wenn Sie in ihr eigenes VIP-Programm einsteigen können. Glauben Sie mir, ich habe es versucht und konnte einfach nicht genug XP bekommen, um dorthin zu gelangen, es ist einfach Pech oder etwas anderes . Der Kundensupport im Chat ist ein typischer Kopier-/Einfüge-Support mit einigen Variationen, und es gibt ein oder zwei Support-Mitarbeiter, die sich wirklich darum gekümmert haben. Die anderen haben mich mit wenig Respekt behandelt und mir das Gefühl gegeben, sehr unwillkommen zu sein. Ich habe zum Beispiel um ein paar Freispiele gebeten, die ich bekommen habe 2-3 Minuten, um zu überprüfen und zu melden, aber innerhalb von Sekunden, und ich meine Sekunden, heißt es „Nein, tut mir leid, im Moment ist nichts verfügbar". Das ist keine Überprüfung, das sagt mir im Grunde nur, dass Sie entscheiden, ob wer diese Spins bekommt oder nicht, sonst nichts. Senden Sie Ihnen jetzt eine E-Mail an den Kundendienst Sie bekommen zwar mehr Resonanz, aber am Ende fühlen Sie sich dadurch auch klein und unbedeutend und Sie würden auf ein wenig Respekt von ihnen hoffen, aber den gibt es nicht. Meine Freundin, die ich erst kürzlich durch Krebs verloren habe, hat mir diesen Ort empfohlen, weil sie ihr einen neuen Bonus und sogar einen Kulanzbonus von 30 USD gegeben hat und sie so überglücklich mit ihnen war, dass ich dachte, sie würden alle gleich behandeln, aber sie Ich hatte das Gefühl, als würde ich sie anlügen, fast so, als hätten sie nicht geglaubt, was ich gesagt habe, aber alles, was ich verlangt habe, war ein wenig Respekt, vielleicht ein paar Freispiele und ein anderer Bonus, aber alles, was ich immer wieder bekomme, ist: „Wir verstehen Ihre Frustration." „ oder „Wir machen keine Boni" im Grunde genommen, aber bei zwei Gelegenheiten sagten sie mir, dass sie ihre VIP-Abteilung gebeten hätten, zu ENTSCHEIDEN, ob sie einen Goodwill-Bonus gewähren oder nicht. Aber ich sage Ihnen, dass es hier überhaupt keinen Goodwill gibt Seien Sie ganz ehrlich, dieses Casino ist seinen neuen Spielern gegenüber ziemlich egoistisch, und wenn Sie dort mit Erwartungen an irgendetwas anderes hingehen, werden Sie zutiefst enttäuscht sein ... Mir wurde das Gefühl vermittelt, unerwünscht, klein und gesund zu sein, als wäre ich Müll, der es nicht wert ist Ihre Zeit... In-Game-Events/Wettbewerbe scheinen hier sehr selten zu sein. Ich habe in der Zeit, die ich hier verbracht habe, nur ein paar davon gesehen, und keines spricht wirklich kleinere Spieler an, oder es ist für neue Spieler sehr schwierig, in diese einzusteigen. Daher denke ich, dass die Wetten am größten sind Auslosung ist ihr „NO KYC", denn das ist wichtig für Leute, die nicht bekannt werden wollen, was verständlich ist, dass nicht jeder Details preisgeben möchte, insbesondere angesichts der heutzutage in der Welt weit verbreiteten Betrügereien. Hier gibt es eine sehr gute Anzahl an Spielen, einige davon habe ich geliebt, aber der RTP fühlte sich ziemlich niedrig an, aber ich bin kein Experte für mich. Glücksspiel ist Zufall, also nutzen Sie ihn.
Alles in allem ist Betplay kein sehr schöner Ort für neue Spieler, mit kleinen Boni, Support, der einem das Gefühl gibt, sehr unbedeutend und seiner Zeit nicht würdig zu sein, E-Mail-Support, der einem das Gefühl gibt, schlechter zu sein, als wenn man einfach zurück in den Chat geschickt wird, und wenig Comps Keine Anreize, das Einzige, was sie zu bieten haben, ist möglicherweise der Rakeback und Cashback ... wenn Sie es zum Bronze-VIP schaffen ... bis sie sich darauf vorbereitet haben, wie Müll behandelt zu werden.
Ich werde Ihnen nicht raten, sich fernzuhalten, das ist Ihre Entscheidung, aber gehen Sie nicht mit der hohen Erwartung hierher, dass sie Ihnen mehr geben, wenn sie Ihnen ein paar Freispiele geben, oder dass Sie etwas mehr bekommen, weil Sie am Ende nichts bekommen ...ich habe ein paar Freispiele und jede Menge Stress, Ärger und Kummer bekommen.
ein sehr egoistisches Casino
2/10 vermeiden Sie ganz ehrlich, wenn Sie wissen, was das Beste ist.
so i have been gambling for years now and to be quite honest betplay.io has to be the worst casino i have been to by far and i will explain why. betplay has one initial bonus which is very strange you put your deposit down then you have to wager your own deposit before they even give you anything back when usually you are matched then you wager and if you finish that wager you keep it..with me never got the chance i cancelled it because it seemed kind of pointless,yet i asked them for a different bonus and well they just put that one back. free spins here are very ...weird if you want them you have to deposit before they even consider you yet they say its random i don't believe that because pretty much every time i did a deposit they would give some..but the drawback....you have to ask and even then they decide whether or not to give you them so pretty much no bonuses at all here which for a casino is pretty sad in this case i fail to understand how they keep customers. cashback and rakeback...now maybe this might be the gold star they needed but thats only if you can break into their own VIP program which believe me i tried and i just couldn't get enough XP to get there either its just bad luck or something else . in chat customer support is your typical copy/paste support with some variations and there are 1 or 2 support that actually cared the others treated me with little respect and made me feel very unwelcome for example i asked for some free spins i got" give me 2-3 mins to check and ill brb" yet within seconds and i mean seconds its "nope sorry none available right now" thats not checking thats basically just telling me you decide whether or not who gets these spins nothing else now email customer support you do get more of a response but in the end they make you feel small and insignificant too and you'd hope for that little bit of respect from them but there isn't any. my friend who i just recently lost to cancer reccommended this place to me because they gave her a new bonus and even a 30 USD goodwill bonus and she was so over the moon with them so i thought they might treat everyone in similar regards,yet they made me feel like i was lying to them,almost like they didn't believe what i was saying yet all i did ask for was a little respect maybe some free spins and a different bonus but all i keep getting is" we understand your frustration" or "we don't do bonuses" basically yet on two occasions they told me that they have asked their VIP department to DECIDE whether or not to give a good will bonus..but i will tell you there is no goodwill here whatsoever to be quite honest this casino is quite selfish towards its new players and if you go there with expectations of anything else you're going to be sorely disappointed ...i was made to feel unwanted,small and well like i was trash not worthy of their time.. in game events/competitions seem very scarce here i only ever saw a couple in the time i spent here and none really appeal to smaller players or its very difficult for new players to break into these.so i think that betplays biggest draw is their " NO KYC" because this is big for people who dont want to be known which is understandable not everyone wants to give away details especially with scams ripe in the world today. there is a very decent amount of games here it had a few i fell in love with but the RTP felt quite low but im no expert to me gambling is chance so you take it.
all in all betplay is not a very nice place for new players,with little bonuses,support that make you feel very insignificant not worthy of their time,email support that make you feel worse then just send you back to chat ,little amount of comps,no incentives the only thing they have going for them is possibly the rake back and cash back...if you can make it to bronze vip...until they prepared to be treated like trash.
im not gonna advise you stay away thats your decision but don't go here with high expectations that if they give you a couple of free spins that they will give you more,or you will get something more because in the end you will get nothing...i did i got aome free spins and a whole load of stress,upset and heartache.
a very selfish casino
2/10 avoid in all honesty if you know whats best.
