Betchaser Casino Bewertung

Der Spieler aus Litauen hat ein Konto registriert, obwohl sein Land angeblich zwischen eingeschränkten Konten aufgeführt war. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Bonus ohne Einzahlung erhalten hat, der nach Überprüfung hinzugefügt werden sollte. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus den Niederlanden hat vor 4 Tagen einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig, auch wenn die angekündigte Zeit für Abhebungen bis zu 72 Stunden beträgt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Die Spielerin aus Chile hatte über 40 E-Mails mit dem Casino ausgetauscht und dabei mehrere zur Kontoüberprüfung angeforderte Dokumente bereitgestellt, darunter einen Ausweis, ein Selfie mit dem Ausweis, eine Stromrechnung und einen Kontoauszug. Obwohl sie sich daran hielt, erhielt sie unklare Antworten und anhaltende Auszahlungsprobleme. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation mit dem Casino, was dazu führte, dass die Spielerin nach fast einem Monat der Überprüfung ihre Auszahlung vornehmen durfte. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und der Spielerin wurde geraten, sich bei zukünftigen Problemen erneut zu melden.

Der Spieler aus Österreich hatte das Problem gemeldet, dass er seine Gewinne aufgrund der Verzögerung des Casinos bei der Überprüfung seiner Dokumente nicht abheben konnte. Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino und stellte fest, dass das Casino auf ein Selfie des Spielers gewartet hatte, dass es jedoch aufgrund der von ihm verwendeten E-Mail-Domain auch ein Problem beim Empfang der E-Mails des Benutzers gab. Der Spieler hatte das Selfie von einer anderen E-Mail gesendet, was erfolgreich war. Nach mehreren Versuchen und mit Hilfe des Beschwerdeteams konnten die Dokumente des Spielers schließlich überprüft werden und er konnte eine Auszahlung vornehmen.

Ein Spieler aus Indien hat über UPI Geld eingezahlt, aber es wird seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte später, dass die Einzahlung seinem Casino-Guthaben gutgeschrieben wurde.

Die Spielerin aus dem Iran hat im Casino eingezahlt, ihr Konto wurde jedoch gesperrt. Das Konto des Spielers bleibt geschlossen, die Zahlung wurde jedoch an den Spieler ausgezahlt. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.