Am 11. Dezember begann eine neue Version der Preisrad-Aktion, in der Weihnachtsversion, zu der ich offiziell eingeladen wurde. Natürlich konnte man für jeweils 50 $, die man drehte, 35 zusätzliche Drehungen am Rad bekommen, man bekam eine
Beim Drehen gab es natürlich einige technische Probleme und ich habe sofort gemerkt, dass ich ein paar Mal so einen zusätzlichen Spin hätte bekommen sollen, einige Spieler haben das gemacht und sofort, einige davon wurden am Ende des Tages nicht hinzugefügt. Am 11. Dezember habe ich im Chat über dieses Problem geschrieben und die Dame hat mir mitgeteilt, dass dieses Problem ziemlich umfangreich ist, es betrifft nicht nur mich, und natürlich ist eine Woche vergangen, ich habe ihnen geschrieben und ich sage, dass die Beförderung ist natürlich vorbei, gleich werden sie nicht schreiben, dass die Aktion vorbei ist, dass mein Gehalt das ist, das ich zweieinhalb Tage lang nicht erhalten habe, weil ich am 11. Dezember keine zusätzlichen Spins erhalten habe, 12 und bis zum Nachmittag des 13. Dezember, also bitte ich habe die E-Mail ein zweites Mal geschrieben, natürlich sagten sie mir zuerst, ich solle warten, ich wartete und die Abteilung erklärte immer noch meinen Fall, dann denke ich, einer der Berater wurden wütend und sagten, dass er meine Zusammenfassung des gesamten Spiels vom 11. Tag bis zum 17. Dezember gemacht hatte, die sich auf 1.437 € belief, wobei die Freirunden in USD-Währung gespielt wurden, also spricht es für sich, aber natürlich hat dieser Herr es geschafft Eine schnelle Rechnung für mich: 1.400 € durch 50 zu dividieren ergibt 14, was 14 zusätzliche Drehungen + 7 Drehungen ergibt, 1 Drehung alle 24 Stunden, was 21 Räder ergibt. Was würde ich also wollen, wenn ich so viele Räder gedreht hätte und mein Problem wäre längst gelöst. Also rechne ich für diesen Herrn schnell aus, dass 1.400 geteilt durch 50 28 + 7 Tage sind, also 35, also sollte ich das gesamte Angebot, die gesamte Herausforderung mit diesem Gewinnrad abschließen. Und seitdem ich Ihnen gezeigt habe, dass sie mir etwas angetan haben müssen und dass dieses Problem immer noch besteht, dass keines meiner Probleme gelöst wurde, seitdem bis heute das Team immer noch daran arbeitet, meinen Fall zu lösen, habe ich auf Twitter geschrieben , habe ich auf Facebook in der PokerStars-Community geschrieben, ich habe eine Nachricht erhalten, eine identische „Kopieren und Einfügen"-Formel, und seitdem schreibe ich, sie lesen meine Nachrichten natürlich nicht einmal, heute habe ich erneut nach Updates gefragt und Wieder sagten sie, sie hätten viele Berichte und mein Problem sei noch nicht gelöst, bitte schön. , machen wir uns nicht lächerlich, es ist wahrscheinlich normal und offensichtlich, dass nur Affen so viel Zeit brauchen würden, um die Runde zu berechnen, die ich in 7 Tagen geschafft habe. Wenn ja, hat ein Berater es im Live-Chat innerhalb von 20 Minuten erledigt und die technische Abteilung braucht es drei Wochen lang? Wer arbeitet also dort? Sie lassen mich wie einen Idioten aussehen und ich werde nicht aufgeben, weil sie mich auf eklatante Weise betrügen.
On December 11, a new version of the prize wheel promotion began, in the Christmas version, to which I was officially invited, of course, you could get 35 additional spins on the wheel for every $50 you spun, you got one
spinning, of course, they had some technical problems and I immediately noticed that I should have received such an extra spin a few times, some players did and immediately, some of them were not added at the end of the day. On December 11, I wrote in the chat about this problem and the lady informed me that this problem is quite extensive, it doesn't only concern me, and of course a week has passed, I wrote to them and I say that the promotion is over, of course, in a moment they won't write that the promotion is over, that my salary is the one I didn't receive for 2 and a half days because I didn't receive it additional spins on December 11, 12 and until the afternoon of December 13, so please I wrote to the e-mail a second time, of course, at first they told me to wait, I waited and the department was still explaining my case, then I think one of the consultants got angry and said that he had done my summary of the entire game from day 11 to On December 17, which amounted to € 1,437 where the free rounds are played in USD currency, so it speaks for itself, but of course this gentleman made a quick calculation for me, dividing € 1,400 by 50 is 14, which gives 14 additional spins + 7 spins 1 spin every 24 hours, which gives 21 wheels, so what would I want if I've turned so many wheels and my problem was solved long ago. So I quickly calculate for this gentleman that 1,400 divided by 50 is 28 + 7 days, that is 35, so I should complete the entire offer, the entire challenge with this prize wheel. And since then, when I showed you that they must have done something to me and that this problem still exists, that none of my problems have been solved, since then until today the team is still working on solving my case, I wrote on Twitter, I wrote on Facebook on PokerStars community, I received one message, an identical "copy paste" formula, and since then I've been writing, they don't even read my messages, of course, today I asked about updates again and again they said they had a lot of reports and that my problem had not been solved yet, here you go. , let's not make fools of ourselves, it's probably normal and obvious that only monkeys would need so much time to calculate the turn I made in 7 days. If so, one consultant did it on live chat within 20 minutes, and the technical department needs it for three weeks? So who works there? They make me look like an idiot and I won't give up because they are cheating on me in a blatant way.
11 grudnia rozpoczęła się nowa wersja promocji koła nagród , w wersji świątecznej do której oczywiście zostałam oficjalnie zaproszona, można było zdobyć 35 dodatkowych obrotów na kole za każde obrócone 50 dolarów dostawało się jedno
kręcenie oczywiście mieli jakieś problemy techniczne i od razu zauważyłam że już parę razy powinnam takie jaj obrót dodatkowy dostać niektórzy graczy dostawali i od razu na bieżąco niektórym jednak ich nie dodawano na koniec dnia 11 grudnia napisałam na czacie o tym problemie no i pani poinformowała mnie że ten problem jest dosyć obszerny że nie dotyczy tylko mnie no i oczywiście minął tydzień ja do nich napisałam ja mówię że już się promocja kończy oczywiście za chwilę nie napiszą że już po promocji że moje wynagrodzenie te które nie dostawałam przez 2 i pół dnia bo nie dostawałam dodatkowych obrotów 11 grudnia 12 i do popołudnia 13 grudnia więc proszę pisałam raz drugi na maila oczywiście tam z początku kazali mi czekać czekałam i cały czas dział wyjaśnia moją sprawę później chyba jeden konsultant się zdenerwował powiedział że zrobił moje podsumowanie całej gry od dnia 11 do dnia 17 grudnia co wyszło na kwotę 1437 € gdzie darmowe rundy są rozgrywane w walucie USD więc to samo przez siebie mówi ale oczywiście ten pan zrobił mi szybkie rozkalkulowanie że 1400 € podzielić na 50 to jest 14 co daje 14 dodatkowych obrotów + 7 obrotów 1 kręcenie co 24h co daje 21 kół więc co ja bym chciała skoro tyle obróciłam tyle mam i mój problem został dawno rozwiązany. Więc temu panu tak szybko przyliczam że 1400 podzielić na 50 to jest 28 + 7 dni to jest 35 czyli powinnam całą ofertę całe to wyzwanie z tym kołem nagród powinnam ukończyć. I od tamtej pory jak pokazałam panu że jednak chyba coś oni mnie w kulki zrobili i że to cały czas istnieje ten problem że żaden mój problem nie został rozwiązany to od tamtej pory do dnia dzisiejszego cały czas zespół pracuję nad rozwiązaniem mojej sprawy pisałam na Twitterze pisałam na Facebooku na PokerStars community odesłano mi jedną wiadomość identyczną formułkę na zasadzie "kopiuj wklej " od tamtej pory pisze nawet moich wiadomości nie odczytują oczywiście dzisiaj znowu pytałam o aktualizacje no i znowu powiedzieli że mają dużo zgłoszeń że mój problem jeszcze nie został rozwiązany no proszę was, przecież nie róbmy z siebie debili przecież to chyba normalne i oczywiste że chyba tylko małpy by potrzebowały tyle czasu na obliczenie tego jaki obrót wykonałam w ciągu 7 dni. jeżeli już to jeden konsultant zrobił na live chat e ciągu 20 minut a dział od spraw technicznych potrzebuje na to już trzeci tydzień ? To kto tam pracuje ? Robią ze mnie debila i dla tego ja nie odpuszczę bo oszukują mnie w bezczelny sposób.
