Bahigo Casino Bewertung

Ein Spieler aus der Schweiz stieß beim Spiel Minegems auf einen wiederkehrenden Fehler, der zum Verlust seiner Einsätze in Höhe von insgesamt 195 CHF führte. Bei jedem Spielversuch erschien der Fehlercode „204“, was ein erfolgreiches Spielen verhinderte. Nachdem der Spieler die Lösung bestätigt hatte, wurde das Problem behoben und die Beschwerde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Die Details der Lösung wurden nicht genannt, aber die Bestätigung des Spielers schloss den Fall ab. Das Beschwerdeteam bot weiterhin Unterstützung bei zukünftigen Problemen an.

Der Spieler Cehile1 reichte zwei Auszahlungsanträge ein, nachdem er einige Zeit im Casino gespielt hatte. Anschließend gab es mehrere Anfragen, darunter das Senden von Selfies, Dokumenten und eine Telefonverifizierung. Obwohl sie den Anfragen nachkamen, bestanden sie die Verifizierung nicht und das Casino reagierte nicht mehr auf die Nachrichten des Spielers. Als der Spieler die Beschwerde einreichte, waren die Auszahlungsanträge seit über zwei Wochen anhängig. Das Casino reagierte nicht auf die Beschwerde des Spielers und es gab seitdem keine Updates.

Der Spieler aus der Türkei hatte sein Konto erfolgreich verifiziert, es war jedoch unerwartet gesperrt worden und wurde daraufhin überprüft. Das Casino nannte keine Gründe für die Sperrung oder einen Zeitplan für die Überprüfung, was zu einer Verzögerung seiner Zahlung führte. Der Spieler hatte sich nur auf Sportwetten konzentriert und seine Gewinne ohne Boni angehäuft. Wir konnten nicht weiterhelfen, da sich unser Forum hauptsächlich mit Beschwerden von Online-Casino-Benutzern befasste und es an Einblick in Sportwettenprobleme mangelte. Aus diesen Gründen wurde seine Beschwerde anschließend zurückgewiesen.

Der Spieler aus der Schweiz hatte festgestellt, dass sein Konto im Bahigo Casino deaktiviert war und nur ein Bruchteil seiner Gewinne ausgezahlt wurde. Das Casino behauptete, er hätte ein anderes Konto unter seinem Namen, was er jedoch bestritt. Auch das Casino reagierte nicht auf seine Anfragen. Der Spieler gab an, dass er nur ein Konto hatte und dass das Casino keine Beweise für mehrere Konten vorgelegt hatte. Das Beschwerdeteam hatte mit dem Casino Kontakt aufgenommen, das sich auf den Datenschutz berief und sich weigerte, weitere Informationen öffentlich preiszugeben. Dem Spieler wurden zwei Möglichkeiten gegeben: dem Beschwerdeteam eine Vollmacht vorzulegen oder eine formelle Beschwerde bei der Lizenzbehörde des Casinos einzureichen. Der Spieler entschied sich für die Erteilung einer Vollmacht, antwortete jedoch nicht weiter, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus der Schweiz hat einige Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da die Gelder ausgezahlt wurden, bevor wir eingreifen konnten.