Omni Slots Casino Bewertung

Der Spieler konnte bei einem Blackjack-Spiel gewinnen und bat um mehrere Auszahlungen. Zwei von ihnen wurden genehmigt, aber nach der dritten Auszahlungsanforderung erhielt der Spieler eine E-Mail mit der Mitteilung, dass alle Auszahlungen aufgrund des Vorwurfs eines strategischen Wettmusters storniert würden. Als der Spieler um einen Beweis bat, blieb die Aussage des Kasinos unverändert und sie boten keinen Beweis an. Bisher hat das Casino nicht öffentlich auf diese Beschwerde reagiert und es bleibt ungelöst.

Der Spieler, Chaim, beklagte sich darüber, dass der Wazdan-Fehler dazu geführt habe, dass er seinen Gewinn verloren habe, aber das Casino sagte, dass er bereits mit einem Spieler die Dinge klargestellt habe und vor einiger Zeit zu einer Lösung gekommen sei. Chaim behauptete jedoch, der Wazdan-Fehler sei einen Tag nach seinem Gewinn geschehen und verlangte € 3.740 vom Casino, die sie jedoch nicht zahlen wollten. Es stehen keine weiteren Informationen zur Verfügung und der Fall bleibt ungelöst.

Der Spieler aus Argentinien hatte Probleme mit der Auszahlung von 1.427 USD von seinem verifizierten Konto. Der Casino-Support gab Standardantworten und verzögerte den Vorgang um über zwei Monate. Nachdem der Spieler uns kontaktiert hatte, luden wir den Casino-Vertreter ein, an dem Gespräch teilzunehmen. Nach unserer Intervention untersuchte das Casino den Fall und der Spieler bestätigte den Erhalt seines Geldes. Folglich hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld ist verloren gegangen. Obwohl das Casino das Geld nicht finden konnte, fügte es den umstrittenen Betrag dem Guthaben des Spielers hinzu. Das Problem wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus der Schweiz hatte Probleme mit der Auszahlung, da das Casino sich weigerte, den Überprüfungsprozess abzuschließen, obwohl die erforderlichen Dokumente gesendet worden waren, die jedoch abgelehnt worden waren. Der Spieler legte alle erforderlichen Dokumente vor, darunter einen Personalausweis, eine Kreditkarte und einen Kontoauszug. Das Problem wurde behoben, da die Gewinne des Spielers ausgezahlt worden waren. Die Beschwerde wurde im System als "gelöst" markiert.

Der Spieler aus Finnland beantragte 6 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Es wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland versuchte, die angesammelten Gewinne abzuheben, aber das Casino sperrte sein Konto nach der Überprüfung. Das Casino hat entschieden, dem Spieler keine Dienstleistungen mehr zu erbringen, das verbleibende Guthaben des Spielers wurde jedoch ausgezahlt und die Beschwerde wurde gelöst.

Obwohl der Spieler aus Finnland sein Konto verifiziert hat und keine Probleme hatte, hat er seine 1000-Euro-Auszahlung von vor fünf Tagen nicht erhalten. Trotz der Zusicherungen des Kundendienstes, dass es 1-3 Tage dauern würde, ist das Geld nicht angekommen und das Casino reagiert nicht auf E-Mails. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.