Mr Spin Casino Bewertung

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat alle angeforderten Ausweisdokumente gesendet, die Auszahlung jedoch nicht erhalten. Das Casino fordert weiterhin weitere Unterlagen und hat die übermittelten Unterlagen wiederholt abgelehnt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Großbritannien hat aufgrund einer unvollständigen Verifizierung Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben. Nach Erhalt weiterer Dokumente teilte das Casino dem Spieler mit, dass die Auszahlung bearbeitet werden würde, forderte den Spieler dann jedoch auf, weitere Überprüfungen durchzuführen. Die Beschwerde wurde auf Wunsch des Spielers als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht mehr auf unsere Nachrichten reagierte und keine Fortschritte erzielt wurden.

Der Spielerin aus Großbritannien wurde ihre Auszahlung verweigert, da sie über ihr Telefon eingezahlt und ihre Telefonrechnung noch nicht vollständig bezahlt hatte. Später beschloss das Casino aufgrund bestimmter Umstände, den Betrag als Geste des guten Willens an den Spieler zu zahlen. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen und als „Großzügiges Casino“ gekennzeichnet.

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der laufenden Überprüfung. Der Grund für die verspätete Auszahlung wurde angegeben und der Spieler bestätigte, dass er seine Auszahlung vollständig erhalten hat.

Der Spieler aus Großbritannien hatte aufgrund einer unvollständigen Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Verifizierung des Spielerkontos wurde später abgeschlossen und das Casino informierte uns, dass die Auszahlung des Spielers erfolgreich bearbeitet wurde. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Großbritannien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Großbritannien hatte Probleme, die 20 £, die er per Telefonrechnung eingezahlt hatte, abzuheben. Obwohl das Casino einen Einzahlungsnachweis vorlegte, reagierte es zum Zeitpunkt der Einreichung der Beschwerde bereits seit über 30 Tagen nicht. Der Casino-Kundendienst teilte ihm mit, dass eine solche Einzahlung nicht identifiziert werden könne. Der Casino-Vertreter teilte uns später mit, dass tatsächlich ein auszahlbarer Betrag vorhanden sei, das Konto des Beschwerdeführers jedoch geschlossen worden sei. Daher musste das Casino die Zahlung manuell verarbeiten. Die umstrittenen Gelder wurden etwa zwei Wochen, nachdem der Spieler dem Casino die angeforderten Zahlungsdetails übermittelt hatte, erfolgreich ausgezahlt. Die Beschwerde ist gelöst.