Codeta Casino Bewertung

Der Spieler hat versucht, sein Konto zu schließen, um sich gegen das Ausgeben von mehr Geld im Casino zu schützen, aber der Live-Chat-Vertreter oder das Support-Team haben auf ihre Anfrage geantwortet und der Spieler kann sein Konto nicht schließen. Sie wollten auch, dass ihr Geld zurückerstattet und das Konto geschlossen wird. Keine Antwort vom Casino was auch immer.

Der Spieler, Powerhead66, hatte einen seiner Spingewinne nicht ausgezahlt, was das Casino bestätigte und damit einverstanden war. Dann hatte er drei Wochen lang keinen Zugang zu seinem Konto wegen der Probleme auf Seiten des Casinos. Er hat sich selbst von der Schwesterseite des Casinos ausgeschlossen und damit auch sein Konto in diesem Casino geschlossen. Sie zahlten schließlich den Restbetrag aus, der auf seinem Konto übrig war, als das Konto geschlossen wurde, aber der Spieler fehlt immer noch die 288 £, die er von der Drehung hätte bekommen müssen. Derzeit ist keine Antwort verfügbar.

Der Spieler, Johnshit, spielte mit einem Bonus von 2.000 NOK und errang dem Angebot zufolge den maximalen Gewinn, den er daraus erzielen konnte. Er gewann insgesamt 16.000 NOK, erhielt jedoch nur 6.000 NOK von seinem Konto. Nachdem er sich mit dem Casino in Verbindung gesetzt hatte, teilten sie ihm mit, dass es eine Frist mit diesem Bonus gibt, die den maximalen Gewinn auf das 6-fache der Einzahlung setzt. Der Spieler sagte, dies sei nirgendwo im Angebot selbst oder in den Bonusbedingungen des Casinos angegeben. Das Casino hat nie auf die Beschwerde geantwortet, und es bleibt ungelöst.

Der Spieler versuchte, Geld auf sein Konto einzuzahlen, aber die drei Tage dauernde Bearbeitung war seiner Ansicht nach zu lang. Die Kundenbetreuung gab ihm verschiedene Werte, wie lange er warten musste. Ihre Antworten waren jedes Mal anders, was dem Spieler verdächtig erschien. Kein Update seitdem verfügbar.

Leider hat der Spieler, Ronjeremy, keine Beweise vorgelegt und wir konnten nicht sagen, wer in dieser Situation recht hatte, weil das Casino auch nicht auf die Beschwerde reagierte. Um fair zu sein, können wir nur sagen, dass der Spieler die Bonusbedingungen nicht erfüllt hat.