Guten Tag.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir uns entschieden haben, jegliche Zusammenarbeit mit Ihnen (Schließung Ihres Spielkontos) auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Buchmacherunternehmens einzustellen:
Nach Abschluss der Untersuchung kann das Unternehmen jede Entscheidung treffen, die es für fair und angemessen hält:
1. Um das Konto (einschließlich aller Mehrfachkonten) zu sperren (zu schließen), was Folgendes zur Folge haben kann:
- Alle Boni, Gratiswetten und Gewinne, die Sie aus diesen Boni und Gratiswetten bei Nutzung dieses Mehrfachkontos erhalten, werden ungültig und gehen für Sie verloren
- nach unserem alleinigen Ermessen, alle Gewinne zu stornieren und den Restbetrag Ihres Kontos zu Beginn der Untersuchung (abzüglich etwaiger stornierter Gewinne) von Ihrem Haupt- und Mehrfachkonto zurückzuerstatten. Wir haben außerdem das Recht, alle Beträge, die uns im Zusammenhang mit diesem Mehrfachkonto geschuldet werden, direkt von jedem Ihrer Konten (einschließlich aller anderen Mehrfachkonten) zurückzuerstatten.
2. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen (in Ausnahmefällen), die weitere Nutzung des Hauptkontos zu gestatten und es als gültig anzuerkennen, während alle von Ihnen über das Mehrfachkonto platzierten Wetten für ungültig erklärt werden. Das/die Mehrfachkonto(s) werden ungültig durch Entscheidung des Unternehmens gesperrt und/oder aufgehoben werden (die Entscheidung erfolgt im Einzelfall und je nach Ausmaß des Verstoßes).
Die Entscheidung wurde nach einer gründlichen Untersuchung des Falles durch die Sicherheitsabteilung getroffen.
Wir bitten Sie, keine Spielkonten bei The Company zu erstellen.
Aufgrund der Tatsache, dass Ihre Handlungen als eklatanter Verstoß gegen die AGB unseres Unternehmens eingestuft wurden, war die Entscheidung, die Zusammenarbeit mit Ihnen einzustellen, endgültig und konnte nicht erneut angefochten werden.
Alle weiteren Fragen zum Sperrfall Ihrerseits werden ignoriert.
Sie können nur den eingezahlten Betrag abheben.
Das war ihre Antwort: Sie sagten: „Ich bin nicht die einzige Person, die auf dem Konto spielt. Wie können sie wissen, dass ich nicht die einzige Person bin, die das Konto verwendet?"
Good Day.
We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company:
Upon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable:
1. To block (close) the account (including any multi-accounts), which may entail:
- all bonuses, free bets and winnings received from those bonuses and free bets when using this multi-account becoming void and lost to you
- at our sole discretion, to cancel all winnings and refund the balance of your account at the start of the investigation (minus any canceled winnings) made from your main and multi-accounts. We also have the right to refund any amounts that are owed to us in connection with this multi-account, directly from any of your accounts (including any other multi-account).
2. At our sole discretion (in exceptional cases), to allow the continued use of the main account and recognize it as valid, while all bets placed by you from the multi-account will be voided, the multi-account(s) will be blocked and/or canceled by decision of the company (the decision is made for each particular case individually, according to the extent of the violation).
The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department.
We ask you not to create gaming accounts with The Company.
Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal.
All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored.
You can withdraw the deposited sum only.
that was they answer, they said am not the only person playing on the account, how can they know am not the only one person using the account ?
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