18bet Casino Bewertung

Das Konto des Spielers wurde ohne Erklärung gesperrt. Das Casino antwortete und erklärte, dass das Konto des Spielers aufgrund der Verwendung mehrerer Konten gesperrt wurde. Das Casino hat Beweise vorgelegt, aber wir hielten es für unzureichend, um zu zeigen, dass der Spieler gemäß unserem Kodex für faires Glücksspiel einen unfairen Vorteil erlangt hatte. Das Casino behauptete, dass seine Position in dieser Angelegenheit endgültig sei, und so wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Schweden hat wegen eines Glücksspielproblems die Schließung seines Kontos beantragt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Schweden hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler 'kasinokehvelit' gewann 8000 EUR mit dem Willkommensbonus, aber das Casino zahlte keinen seiner Gewinne aus. Der Einzahlungsbetrag wurde zurückerstattet und sein Konto durch eine Verwaltungsentscheidung geschlossen. Der Grund für die Schließung war der Zugriff auf die Website des Casinos mit einer gemeinsamen IP-Adresse. Der Spieler behauptete, er habe nicht einmal ein VPN verwendet. Der Mediator versuchte, das Casino zu erreichen, erhielt jedoch keine Antwort und der Fall wurde als „Für den Spieler gefunden“ abgeschlossen.

Der Spieler hatte Probleme mit Zahlungen zwischen dem Casino und seiner Bank. Anscheinend hat das Casino eine Auszahlung abgelehnt, weil eine Einzahlung vom Spieler nie akzeptiert wurde, aber der Spieler sagte, dass das Geld gutgeschrieben und gespielt wurde. Am Ende reichte der Spieler eine PAB-Beschwerde ein

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, gegen Bonusbedingungen und Bonusmanipulation verstoßen zu haben. Anschließend wurden alle Werbegewinne storniert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Dem Spieler aus Finnland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Anschließend wurden seine Gewinne zusammen mit eingezahlten Geldern beschlagnahmt. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde ab, da es sich um Sportwetten handelte.

Der Spieler beklagte sich, dass das Casino sein Casino-Konto geschlossen und seine Gewinne eingezogen habe. Der Spieler soll sich im Casino angemeldet und eine Einzahlung von 25.000 € getätigt haben. Nachdem er gewonnen hatte, beantragte er eine Auszahlung. Eine Woche später konnte er sich nicht in sein Casino-Konto einloggen. Er hat den Überprüfungsprozess abgeschlossen. Einen Monat später erhielt er eine Nachricht von der Betrugsbekämpfungsabteilung des Casinos, in der er darüber informiert wurde, dass sein Konto doppelt festgestellt wurde und daher gegen die AGB verstieß. Sie konfiszierten seine Gewinne und seine Einzahlung wurde abzüglich der Bearbeitungsgebühr an ihn zurückgezahlt. Der Mediator überprüfte die vom Casino vorgelegten Beweise, fand sie jedoch unzureichend und diese Beschwerde wurde zugunsten des Spielers ausgeschlossen.

Der Spieler spielte ohne Bonus und beantragte eine Auszahlung von 6.500 €. Nachdem sie alle Dokumente für ihr Konto zur Überprüfung gesendet hatten, begann das Casino sie einfach zu ignorieren. Später versuchte der Spieler, seine Gewinne abzuheben, indem er die Auszahlungsmethode auf Vertrauenswürdig und dann auf Neteller umstellte, aber keine dieser Methoden würde funktionieren. Bald darauf stellte der Spieler fest, dass das Casino seinen Antrag auf Auszahlung stornierte und außerdem zwei Wetten in seinem Sportwettenbereich des Casinos abschloss. Der Spieler behauptete, dass sie diese Einsätze nie gemacht hätten. Es sind keine weiteren Details verfügbar. Die Beschwerde bleibt ungelöst.

Viniz113 zahlte $ 490 auf sein Konto ein und gewann $ 900, während er Roulette spielte. Kurz danach konfiszierte das Casino seine anfängliche Einzahlung und schloss sein Konto, weil sie behaupteten, er sei ein Nicht-Rekreationsspieler, da er eine Glücksspielstrategie verwendete. Seitdem ist kein weiteres Update verfügbar.

Rudegal2A spielte mit einem Bonus und gewann € 6.500. Er schickte daraufhin alle Dokumente zur Überprüfung und beantragte eine Rücknahme. Danach antwortete das Casino auf seine Anfrage und behauptete, dass der Spieler die Bedingungen verletzt und die IP-Adresse des Spielers in seinem Konto bereits von einem anderen Konto verwendet habe, mit dem der Spieler nicht einverstanden war. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Mart909090 beantragte eine Auszahlung, aber das Casino stoppte seine Zahlung ohne Erklärung und behauptete später, dass das Geld bereits an ihn überwiesen worden sei. Der Spieler lieferte alle Unterlagen und da sein Geld von seinem Bank- und Kreditkartenkonto auf das Konto seines Casinos eingezogen wurde, stellte sich heraus, dass bei diesen kein Problem bestand. Er hatte auch Dokumente von seiner Bank unterschrieben, aus denen hervorgeht, dass das Problem nicht an seiner oder seiner Bank lag. Zu dieser Beschwerde liegen keine weiteren Informationen vor und sie ist noch nicht gelöst.

Der Spieler aus Italien hatte Schwierigkeiten mit seiner Auszahlungsanforderung bei 1Bet Casino aufgrund eines Fehlers „ungültige E-Mail“ beim Versuch, die erforderlichen Verifizierungsdokumente zu senden. Nachdem er mit dem Live-Chat des Casinos kommuniziert hatte, hatte er die Dokumente von einer anderen E-Mail-Adresse gesendet. Seine Auszahlung wurde jedoch zunächst abgelehnt. Wir hatten dem Spieler geraten, bis zu 14 Tage für den Verifizierungsprozess einzuplanen. Schließlich bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlungsanforderung vom Casino erfolgreich bearbeitet worden war. Das Problem wurde damit behoben.

Der Spieler aus Irland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass die Verzögerung möglicherweise auf eine unvollständige KYC-Überprüfung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanträgen zurückzuführen sei, und zu Geduld und uneingeschränkter Zusammenarbeit mit dem Casino geraten. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.

Der Spieler aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, Gewinne von 1bet abzuheben, das Dokumente angefordert hatte, obwohl der Spieler bereits verifiziert war. Er war seit fast einem Jahr verifiziert und hatte kürzlich auf Anfrage des Casinos ein Bild von sich mit seinem Personalausweis geschickt. Der Spieler hatte das Casino zuletzt am Tag der Beschwerde kontaktiert und glaubte, dass das Casino versuchte, den Auszahlungsprozess zu verzögern. Er erwähnte auch, dass seine Live-Chat-Funktion aufgrund des Versendens mehrerer Nachrichten blockiert worden sei. Das Problem wurde jedoch schließlich gelöst, da das Casino ihm die ersten 5.000 seiner Gewinne auszahlte. Wir haben die Beschwerde dann als gelöst abgeschlossen.

Bei der Spielerin aus Deutschland kam es bei ihrer Auszahlung bei 1Bet zu Verzögerungen, obwohl sie über ein vollständig verifiziertes Konto verfügte. Die ausstehende Auszahlung hatte 5.000 € betragen, weitere 16.000 € waren fällig. Der Spieler hatte unklare Antworten vom Kundendienst erhalten. Nachdem sie weitere Informationen zu ihrem Verifizierungsprozess und der letzten Kommunikation mit dem Casino bereitgestellt hatte, hatten wir ihr empfohlen, bis zu 14 Tage zu warten, was ein Standardzeitraum für die Verifizierung und Auszahlungsbearbeitung war. Schließlich hatte die Spielerin ihren Gewinn erhalten und das Problem war gelöst.

Der Spieler aus Deutschland hatte eine Beschwerde über eine verspätete Auszahlung von 2.500 Euro eingereicht, obwohl sein Konto vollständig verifiziert war und bereits mehrere Auszahlungen durchgeführt hatte. Er hatte seine Besorgnis über die ungewöhnlich lange Bearbeitungszeit geäußert, da er in der Vergangenheit nie länger als drei Tage warten musste. Der Spieler teilte uns später mit, dass die Auszahlung schließlich bearbeitet wurde. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Brasilien hatte einen Auszahlungsantrag gestellt, der seit fast zwei Wochen nicht bearbeitet wurde. Obwohl das Casino die angeforderten Dokumente vorgelegt hatte, hatte es weder zum Genehmigungsstatus geantwortet noch einen Grund für die Verzögerung angegeben. Dies war der erste Auszahlungsversuch des Spielers und er hatte alle erforderlichen Dokumente umgehend vorgelegt. Die Gewinne stammten aus Sportwetten ohne Bonus. Nach unserem Eingreifen und der Kommunikation mit dem Casino bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde wurde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Österreich hatte trotz Überprüfung und Einreichung der Dokumente eine Zahlungsverzögerung erlebt. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass Auszahlungsvorgänge einige Zeit, sogar Wochen, dauern könnten, und um weitere Einzelheiten zum Auszahlungsantrag gebeten. Das Problem wurde jedoch erfolgreich gelöst, indem der Spieler den Geldeingang auf seinem Neteller-Konto bestätigte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde dann in seinem System als „gelöst“.

Der Spieler aus Österreich wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war die Auszahlung zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Nach einer Reihe von Kontakten mit dem Beschwerdeteam wurde dem Spieler geraten, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung zu warten. Der Spieler war geduldig und informierte über den Status der Auszahlung. Nach 22 Tagen bestätigte der Spieler, dass die Auszahlung erfolgreich war. Das Beschwerdeteam markierte das Problem als gelöst und dankte dem Spieler für seine Zusammenarbeit.

Der Spieler aus Italien wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte ihn darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung von Auszahlungen häufig einige Tage oder sogar Wochen dauert, möglicherweise aufgrund einer noch nicht abgeschlossenen KYC-Überprüfung oder einer großen Anzahl von Auszahlungsanfragen. Der Spieler bestätigte jedoch später, dass er bereits bezahlt worden sei. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Italien hatte 200 Euro per ETH-Überweisung eingezahlt, hatte jedoch Probleme, da das Casino den Zahlungsanbieter dafür verantwortlich machte. Der Spieler hatte eine Rückerstattung beantragt. Nachdem der Spieler die erforderlichen Nachweise erbracht hatte, bestätigte das Casino, dass die Einzahlung ordnungsgemäß gewesen sein sollte, und forderte den Spieler auf, den Eingang der Einzahlung zu überprüfen. Der Spieler hat den Eingang der Einzahlung bestätigt und wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus der Schweiz hatte seit dem 12.09.2023 Probleme mit einer bevorstehenden Auszahlung aus einem Casino. Nachdem wir weitere Informationen angefordert hatten, teilte uns der Spieler mit, dass das Problem behoben und die Zahlung erfolgt sei. Folglich hatten wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Italien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass es aus verschiedenen Gründen zu Verzögerungen bei der Auszahlungsabwicklung kommen kann, beispielsweise aufgrund der KYC-Überprüfung oder einer hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen. Das Casino hatte bestätigt, dass die Auszahlung des Spielers ordnungsgemäß war, und bat den Spieler um eine Empfangsbestätigung. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld erhalten hatte. Folglich wurde das Problem vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Österreich hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler teilte uns später mit, dass er seinen Gewinn erhalten hatte, und diese Beschwerde wurde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Slowenien hatte eine Verzögerung bei einer Auszahlung, die seit 6 Tagen bearbeitet wurde, und bei einer Einzahlung mit Kryptowährungen, die 10 Tage zuvor getätigt wurde und nicht gutgeschrieben wurde, festgestellt. Trotz des Live-Chat-Supports des Casinos waren beide Probleme bis zum 7. September noch ungelöst. 14 Tage nach seiner Auszahlungsanfrage hatte der Spieler den vollen Betrag per Banküberweisung erhalten. Das Problem mit seiner Krypto-Einzahlung blieb jedoch bestehen. Nachdem der Spieler und das Beschwerdeteam vereinbart hatten, die Beschwerde bis zur Lösung des Einzahlungsproblems offen zu halten, bestätigte der Spieler, dass die fehlende Einzahlung seinem Konto gutgeschrieben wurde. Daher haben wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Brasilien hat Verzögerungen beim Abheben, obwohl er alle erforderlichen Unterlagen, einschließlich eines notariell beglaubigten Ausweises, vorgelegt hat. Das Casino erkennt die Zahlungsverzögerung an, nennt jedoch keinen Zeitplan. Der Spieler bestätigte, dass seine Gewinne ausgezahlt wurden.

Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider ist ihr Gewinn noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat eine Auszahlung beantragt, die jedoch noch nicht bearbeitet wurde. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Folglich wurde die Beschwerde erledigt.

Der Spieler aus Österreich hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Italien beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Finnland beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Italien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.