Der Spieler aus Griechenland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde Auszahlungen beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino mehr als 15 Fälle mit der Kennzeichnung „Keine Reaktion“ hat.
hallo, am 03.07.2022 zahle ich 25 euro mit bonus 200% ein. Gesamtbilanz 75.
Ich schließe das Wetten ab und hatte 1500 Euro.
Ich bat darum, am 03.05.2022 500 abzuheben.
Danach fühlte sich mein Guthaben auf 750 und nicht auf 1000 an.
Support sagte mir, dass meine Gewinne überlastet sind, Rull ist 25xbns=1250.
okay damit.
Am 07.07.2022 wurde der Antrag genehmigt, und danach habe ich etwas gespielt und 50 Euro verloren, mir blieben 700 Euro übrig.
Ich hatte am 07.07.2022 eine zweite Anfrage für 700 Euro gestellt.
Geld, das immer noch die Straße für meine Bank durchsucht.
Liebe Quenya,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren verspäteten Auszahlungen zu hören. Verstehe ich richtig, dass Auszahlungen in Ihrem Konto noch ausstehen, ohne bearbeitet zu werden? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto? Könnten Sie bitte angeben, welchen genauen Bonus Sie bei Ihrer letzten Einzahlung aktiviert haben?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber mehr als ein Monat ist ungewöhnlich lang.
Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Hallo Cazino-Guru-Team,
Abhebungen sind in meinem Konto NICHT noch ausstehend. Auszahlungsanträge wurden in sehr kurzer Zeit genehmigt.
Mein Konto ist vollständig verifiziert und ich hatte in der Vergangenheit vollständige Auszahlungen, zuletzt in der Osterzeit 2022.
wild pharao ist im Besitz und betrieben von ProMedia NV, die die Zahlung leistet,
und ist auch derjenige, der bei der Einzahlung auf dem Kontoauszug angezeigt wird.
wild pharao ist so etwas wie der „spiegel" von promedia.
am 03.03.2022 sonntag zahle ich mit bonus 200% betrag 25 euro ein.
Jeden Sonntag hat wp dieses Angebot. Der Alltag hat ein Angebot, aber der Sonntag ist am größten.
hier meine Einzahlung https://ibb.co/HHF7Npnd
mein Profil und mein Guthaben nach dem Wetten https://ibb.co/M24C91M https://ibb.co/3vZ2Lmh
Ich kannte die Regel des maximalen Gewinns nicht, dass der Bonus 25xbns hat, also spielen Sie weiter, nachdem mein Guthaben 1250 Euro erreicht hat
Als ich mich bei 1500 von 1600+ fühlte, bitte ich um den ersten Rückzug
1. Auszahlungsantrag 500 e steht noch aus, siehe Option zum Stornieren und Methodenregisterkarte ist leer, https://ibb.co/Dw6TRgv
nach 2 Tagen 2. Auszahlungsanforderung von 700 e https://ibb.co/yhXW6b8
Entnahmen von wilden Pharaonen wurden genehmigt, aber Eigentümer und Betreiber PROMEDIA zahlen nicht.
Einige andere Informationen ... etwa 8000 Spins, die ich am Gamomat Slot Ramses Book gemacht habe, werden beim Wettprozess nicht gutgeschrieben.
in der rechten ecke des gamomat-slots fehlt die nummer
In 8000 Spins finde ich keine Bonusrunde, aber ich habe sehr gute Linien 5oak getroffen
Ich glaube, dass der Server von Gamomat und Playngo gefälscht ist, aber das ist eine andere Geschichte, ich erwarte nicht, dies zu beurteilen.
Danke.
Liebe Quenya,
Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte den Ansatz des Casinos ändern.
Leider scheint es eine gängige Praxis von Wild Pharao Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom Wild Pharao Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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