Der Spieler aus Japan hat Geld auf sein Spielerkonto eingezahlt. Leider wurde die Anzahlung noch nicht seinem Guthaben gutgeschrieben. Da der Spieler nicht mehr auf unsere Fragen und Kommentare reagierte, lehnten wir die Beschwerde ab.
Virtuelle Karte (VANDLE CARD)
Beantragen Sie eine Anzahlung.
12. Mai 2023
Was das Wazamba-Casino betrifft,
Es ist ein Zahlungsfehler aufgetreten und die Zahlung wurde nicht berücksichtigt
Auf der Kartenseite wurde eine Gebühr erhoben.
Ich habe auch das Kartenunternehmen kontaktiert.
Die Zahlung wurde vom Wazamba Casino bestätigt. Bitte fordern Sie daher auf, die Zahlung zu stornieren.
Vom 12. Mai 2023 bis heute, 26. Mai
Bisher keine Antwort.
Kreditkarte verwendet
Senden Sie die Transaktionsabrechnung
Ich habe auch die RRN-Nummer und die ARN-Nummer gesendet, mit der mich das Kartenunternehmen kontaktiert hat.
Ich recherchiere seit 2 Wochen.
Ich habe in Kürze eine Zahlung über ein Kreditkartenunternehmen.
Für Dienste, die Sie nicht nutzen
Nur abgerechnet.
Kontaktieren Sie auch den Kunden
Es ist immer eine andere Antwort und es ist einfach.
So wie es aussieht, werden nur die Mittel abgezogen und es wird ein Ende haben.
Schlechte Mittelverwaltung und schlechter Kundenservice.
Auch die Auszahlungsbedingungen sind sehr streng.
Diese Seite ist äußerst gefährlich.
Ich bin beunruhigt
Lieber misato078,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Veronika
Ich habe meinen Zahlungsanbieter kontaktiert.
Da die Casino-Seite eine ARN-Nummer zur Zahlungsbestätigung vergibt,
Ich muss das Casino bitten, es zu stornieren.
Keine Antwort vom Casino.
Ich steckte in großen Schwierigkeiten.
sehr schlechtes Casino
Wann genau haben Sie den Zahlungsanbieter kontaktiert? Könnten Sie bitte noch einmal das Problem mit der ARN-Nummer erläutern?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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