Der Spieler aus Deutschland hat versucht, den beworbenen Bonus einzulösen, ohne Erfolg zu haben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Vulkan Vegas Casino - Spieler kritisiert falsche Werbung für Bonus.
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Betrag: 150 €
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.8
Vulkan Vegas Casino hat einen Sicherheitsindex von 9,8, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Auf ihrer Seite wird angeboten das es ab 100 Euro ERsteinzahlung 200% Bonus gibt und FS....
Ich habe eingezahlt und genau 100% und 25 FS BoD erhalten und wurde auf die AGB verwiesen....
Die Angebiote und Versprecehn anderer Sires hätten nicht mit ihnen zu tun....
Ich werde meine Erfahrungen auf meuine rFB Seite mit 480'00 lik's dementsprechend posten...sorry aber ich bin stinksauer...
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vor 4 Jahren
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Lieber Harry,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe Werbeangebote überprüft und Folgendes gefunden: https://vulkanvegas.com/de/welcome-bonus-pack :
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie versucht haben, den Willkommensbonus einzulösen? Haben Sie in der Vergangenheit Geld auf Ihr Konto eingezahlt? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Lieber Harry,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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