Der Spieler aus Brasilien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da die Gelder ausgezahlt wurden, bevor wir eingreifen konnten.
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Vulkan Vegas Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, die Kontobestätigung abzuschließen.
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Betrag: 16.000 R$
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe bereits alle notwendigen Dokumente für die KYC-Verifizierung gesendet und meine Auszahlung bereits beantragt, aber sie lösen es nie und finden immer wieder Ausreden.
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vor 1 Jahr
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Lieber edservidor,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler physisch sehen und ihre Ausweise und Dokumente überprüfen zu können, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.
Wurden Sie darüber informiert, was speziell ein Problem bei der Verifizierung Ihres Kontos zu sein scheint?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 1 Jahr
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Ich habe alle Unterlagen geschickt. Ich möchte, dass mein Konto verifiziert wird, damit ich Geld abheben kann.
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vor 1 Jahr
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Habt ihr vom Guri Casino eine Möglichkeit, Vulkan Vegas zu aktivieren? Hilf mir!
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vor 1 Jahr
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Leider ist dieses Vulkan Vegas Casino die Art, wie die Leute hier in Brasilien sprechen. Geld geht rein, aber nie raus. Gestern warteten 16.000 auf die Überprüfung, ich habe mich hier beschwert, ich habe mich in ihrem Chat beschwert, ich habe mich über alles beschwert, was nützlich war. Sie haben nicht nachgesehen. Das ist ihre Taktik. Dann wurde ich zum Spielen verleitet und sagte, dass ich einen Prozentsatz wetten müsste, um mich zurückzuziehen, also verlor ich und hatte nichts. Es war nur mein Guthaben Null, dass sie das Konto verifiziert haben. Sie haben es überprüft, weil ich kein Guthaben mehr zum Abheben hatte. Illegale Praxis, die dieses Casino in Brasilien verbieten sollte. Ich rufe Brivio an.
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vor 1 Jahr
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Ich werde alles tun, um zu verhindern, dass dieses Casino hier funktioniert. Ich werde bis zu den letzten Konsequenzen gehen, auch wenn ich mein Geld nicht mehr bekomme. Aber ich fange damit an, die Unternehmen hier zu verfolgen, die die Zahlungen verarbeiten und sie an dieses schändliche Casino senden.
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vor 1 Jahr
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Lieber Herr,
Dürfen wir Sie fragen, ob Sie ein Glücksspielproblem haben?
Können Sie auch fragen, ob Sie eine falsche Stromrechnung vorgelegt haben, um die Überprüfung abzuschließen?
Hat dich jemand gedrängt, weiterzuspielen?
Danke schön!
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vor 1 Jahr
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Sie erlauben überhaupt keine Auszahlungen. Legen Sie kein Geld in dieses Casino. Wenn du es anziehst, kannst du es nicht ausziehen. Alle alarmieren!
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vor 1 Jahr
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Sie handeln nicht nur in böser Absicht, sondern sind auch liebevoll und respektlos gegenüber Menschen. Legen Sie kein Geld in dieses Casino. Ich ergreife bereits meine Maßnahmen, aber ich warne alle, es nicht anzuziehen!
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vor 1 Jahr
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Sie, die sich gekränkt fühlen, suchen die Gerechtigkeit Ihres Landes. Verklage die Firma Brivio, die ebenfalls geantwortet hat. Schweigen Sie nicht.
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vor 1 Jahr
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Leider, da Sie Ihre Gewinne gespielt haben, fürchte ich, gibt es nicht viel, was wir für Sie tun können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Spieler der einzige ist, der für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle stattfindenden Wetten verantwortlich ist. Für zukünftige Referenzen kontaktieren Sie uns bitte, sobald sich das Problem entwickelt, damit wir eingreifen können, bevor es zu spät ist.
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