VIP Casino Royal - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Nun, ich weiß, dass dieses Casino einen schrecklichen Ruf hat, aber ich bin durch die Reifen gesprungen und habe all die Dinge getan, die sie von mir verlangt haben – und mein Konto WURDE verifiziert usw.

Ich habe eine Menge $$ mit dem Bonus ohne Einzahlung gewonnen, den sie geben – und ich meine eine Menge (über 20.000 USD), aber gemäß ihren Bedingungen kann ich nur 100 USD von einem Gewinn mit einem Bonus ohne Einzahlung abheben. Davon abgesehen habe ich gewartet. und noch etwas warten... und mehr...

Es dauert einen Monat ... vielleicht länger, dieses Casino ist so ärgerlich, dass ich jetzt endlich um Hilfe bitte. Ich habe ihnen meine Bitcoin-Adresse gegeben, und trotzdem - es heißt warten, warten, warten. es sind nur 100 USD, und es ist das HÖCHSTE, ich möchte, dass sie ihre eigenen BEDINGUNGEN einhalten!

Ich habe einige Screenshots meines Verlaufs (mit den Daten der von mir versuchten Abhebungen) und der Mitteilung, dass ich ein verifiziertes Konto habe, angehängt.

Ich finde es interessant, dass sie legal das Geld von Leuten nehmen können - DAS ist beängstigend!

Lieber SuperKyzer,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie seit über einem Monat auf Ihren Gewinn warten? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie der aktuelle Status Ihrer Auszahlungsanfrage ist? Ist es in Ihrem Casino-Konto als ausstehend oder bearbeitet markiert?

Wenn es darüber hinaus eine andere relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter (oder Sie können sie hier posten).

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Hallo Kristina!

Ich habe mich NOCH nicht von diesem Casino zurückgezogen – dieser Gewinn stammt von einem NO DEPOSIT Free Chip, den Sie erhalten, wenn Sie einem Casino beitreten.

Das bedeutet also auch, dass ich hier noch nie eingezahlt habe.

Ich habe alle Dokumente beigefügt, die alle Antworten auf Ihre Fragen in meiner ursprünglichen Anfrage zeigen ... Und ja, ich habe VIELE VIELE Male erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen (im Allgemeinen - in anderen Casinos), haha ... Ich bin kein Neuling im Online-Glücksspiel.

Ich habe diesem Casino alles zur Verfügung gestellt, was es benötigt, um die Gewinne zu verarbeiten ... und sie verschwenden Zeit.

Vielen Dank SuperKyzer für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas ( tomas@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ok, lassen Sie es mich bitte wissen, wenn Sie noch etwas brauchen ... danke

Hallo Super Kyzer,

Ich werde Sie ab sofort bei Ihrer Beschwerde unterstützen. Ich bin die Einzelheiten des Falls durchgegangen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Zunächst möchte ich die Vertreter des VIP Casino Royal bitten, sich an der Diskussion zu beteiligen, um die Situation zu erklären und uns bei der Lösung des Auszahlungsproblems zu helfen.

VIP Casino Royal,

Können Sie erklären, was die Verzögerung bei der Auszahlungsanforderung verursacht? Wann kann SuperKyzer mit der Auszahlung ihrer Gewinne rechnen?

Ja, VIP Casino Royal, sagen Sie es! WARUM wird mein $100 USD Gewinn noch nicht an mein CRYPTO WALLET gesendet?

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Hallo Superkyzer,

Wir haben die Zahlung von 100 USD getätigt. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie Ihr Geld erhalten haben.

Hallo alle,

Danke für die Antwort an das VIP Casino Royal.

SuperKyzer,

Bitte teilen Sie uns mit, ob die Transaktion erfolgreich war und ob die Gewinne eingegangen sind. Sehr geschätzt!

Ich habe die 100 USD in meiner Krypto-Wallet erhalten. Danke Casino-Guru

Großartige Neuigkeiten SuperKyzer,

Ich freue mich, dass Sie Ihre Gewinne abheben konnten! Danke, dass Sie uns das mitteilen. Da das Problem gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst". Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.