VertBet Casino Bewertung

Der Spieler aus Argentinien hatte seit über einem Monat mit einer Verzögerung beim Rückzug zu kämpfen. Jeder Versuch, das Casino zu kontaktieren, führte zu der Antwort, dass die Angelegenheit ohne weitere Klärung bei der Finanzabteilung liege. Er bestätigte, dass er die KYC-Überprüfung abgeschlossen hatte, in der Vergangenheit jedoch keine erfolgreichen Abhebungen durchführen konnte. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass er seine Auszahlung erhalten hatte.

Bei der Spielerin aus Kanada kam es zu Verzögerungen beim Erhalt ihrer Auszahlung von 500 $ vom CBet Casino. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice des Casinos um Hilfe zu bitten, hatte sie bei CBet nur ein Guthaben von 100 $ erhalten, die restlichen 400 $ fehlten noch. Trotz unserer Bemühungen, das Problem durch Kontaktaufnahme mit dem Casino zu klären, hatten wir keine Antwort erhalten. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt haben könnte. Wir hatten dem Spieler geraten, eine Beschwerde bei der Glücksspielbehörde einzureichen, die das Casino reguliert – Gaming Curacao. Die Beschwerde wurde jedoch auf Antrag des Spielers erneut eröffnet und schließlich gelöst. Der Spieler beantragte daraufhin die Löschung der Beschwerde, um eine negative Publicity für CBet zu vermeiden.

Der Spieler aus Argentinien zahlte etwa 300 USDT auf CBet.gg ein und gewann bis zu 600.000 ARS$. Beim Versuch, das Geld abzuheben, wurde ihnen jedoch mitgeteilt, dass sie aufgrund einer Anti-Geldwäsche-Regel namens „TurnOver“ Wetten in Höhe von insgesamt 1.490.000 ARS$ platzieren müssten. Der erforderliche Einsatzbetrag stieg jedoch aus unerklärlichen Gründen auf fast 2.000.000 ARS$, was den Spieler frustrierte. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.

Der Spieler aus Argentinien hat Schwierigkeiten, einen bedeutenden Sieg zu erringen. Trotz eines verifizierten Kontos erscheint die Astropay-Auszahlungsoption nicht mehr im System. Der Spieler hat den Support kontaktiert, der behauptet, dass Astropay derzeit aktualisiert wird. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.

Der Spieler aus Argentinien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte zu Geduld geraten, da die Bearbeitung von Auszahlungen einige Zeit in Anspruch nehmen könne, und angeboten, einzugreifen, wenn das Konto des Spielers verifiziert, sein Spielverlauf überprüft und seine Auszahlung vom Casino genehmigt worden sei, er seine Gewinne jedoch immer noch nicht erhalten habe 14 Tage seit der Auszahlungsanfrage. Nach einiger Zeit bestätigte der Spieler, dass er seine Zahlung erhalten hatte, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren.

Der Spieler kann aufgrund der Casino-Migration nicht auf sein Konto zugreifen. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler sein Restguthaben vom Casino erhalten hat, obwohl er immer noch nicht auf sein Konto zugreifen kann.

Der Spieler aus Italien konnte nicht auf die Website des Casinos zugreifen. Auf der Website des Casinos gab es eine Benachrichtigung über die Migration auf eine neue Plattform. Nach ein paar Tagen konnte der Spieler den Kundendienst von einem anderen erstellten Konto aus kontaktieren und später bestätigte er, dass sein Guthaben wieder auf dem Konto verfügbar ist. Die Beschwerde ist erledigt.