HomeBeschwerdenVerde Casino - Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen.

Verde Casino - Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen.

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Betrag: 500 ₱

Verde Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-04-19 | Fall geschlossen : 2023-05-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus den Philippinen hat Schwierigkeiten, sich aus dem Casino zurückzuziehen. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat.

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vor 1 Jahr
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Meine Auszahlung wird immer abgelehnt

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vor 1 Jahr
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Lieber sawadajake17,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
  • Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können?
  • Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Verifizierung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

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vor 1 Jahr
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Hallo sawadajake17

Bitte schließen Sie Ihre Kontobestätigung ab. Mindestens 5 E-Mails wurden an Sie gesendet sowie mindestens 5 Mal per Online-Chat dazu aufgefordert.


Grüße

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) sawadajake17,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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