Lieber peina2noe,
Wir hoffen, dass Ihnen diese E-Mail gut gefällt!
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Konto verifiziert wurde und wir sehen können, dass Sie versucht haben, eine Auszahlung anzufordern.
Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge innerhalb von 3 Werktagen zu bearbeiten, und zwar ab dem Tag, an dem der Antrag gestellt wurde, oder ab dem Tag der letzten bearbeiteten Auszahlung.
Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage in diesem Zeitraum nicht berücksichtigt werden. Der Status Ihrer Auszahlung wird in Ihrem Kontostandverlauf aktualisiert, sobald sie bearbeitet wurde.
Bedenken Sie außerdem, dass der Auszahlungsvorgang erneut beginnt, wenn Sie sich entscheiden, eine bestehende, ausstehende Auszahlung zu widerrufen.
Beste grüße,
Vegasino-Team.
Dear peina2noe,
We hope you find this email in good health!
We are happy to inform you that your account has been verified and we can see you have attempted withdrawal request.
We aim to process withdrawal requests within 3 business days, from the next day that the request was made, or from the day of the last processed withdrawal.
Please note that this timeframe excludes weekends and public holidays. The status of your withdrawal will be updated in your balance history once it has been processed.
In addition, bear in mind that in case you decide to revoke an existing pending withdrawal, the withdrawal process will recommence.
Best regards,
Vegasino Team.
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