Der Spieler aus Japan hat Schwierigkeiten, den KYC-Verifizierungsprozess abzuschließen, da es keinen Dienst von MEXC Exchange gibt, der sowohl den Transaktionsverlauf als auch seinen Namen bereitstellen kann, was zu wiederholten Ablehnungen durch das Casino führt.
KYC-Verifizierung kann nicht abgeschlossen werden
Ich möchte bei der KYC-Einreichung des Casinos mitarbeiten, aber
MEXC Exchange bietet keinen Service an, der Transaktionsverlauf und Namen zusammen bereitstellt. Als ich dies erwähnte, wurde es abgelehnt.
Lieber hirokann0525,
Vielen Dank für das Einreichen dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie erleben. Ich möchte Ihnen ein paar Fragen stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen und mögliche Lösungen zu erkunden.
Ihre Antworten helfen uns dabei, die beste Vorgehensweise zu finden. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Ich hoffe, wir können dieses Problem schnell lösen.
Beste grüße
Veronika
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