Der Spieler aus Australien hatte ein Problem mit The Pokies Casino, bei dem sein Konto nicht mehr zugänglich war, nachdem er 50.000 gewonnen und eine erfolgreiche Auszahlungsanfrage in Höhe von 9.000 gestellt hatte. Der Spieler konnte den Kundendienst nicht kontaktieren. Trotz unserer Vermittlungsversuche hat das Casino keine weiteren Beweise oder Antworten vorgelegt. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde als ungelöst schließen. Dies könnte sich negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt und möglicherweise zu einer Änderung seines Ansatzes geführt haben. Die Einzahlung des Spielers in Höhe von 250 $ wurde nicht zurückerstattet.
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