Am 23. September habe ich per Rapid Transfer eine Einzahlung von 200 € auf mein SuperBoss Casino-Konto getätigt. Alles verlief reibungslos.
Unmittelbar danach versuchte ich eine weitere Einzahlung von 300 € mit demselben Rapid Transfer-System. Das Geld wurde von meinem Santander-Konto abgebucht, ist aber noch nicht auf meinem SuperBoss-Konto erschienen.
Seitdem behauptet das Support-Team, dass sie versuchen, das Problem zu beheben, aber bisher wurde nichts gelöst und das Geld ist nicht aufgetaucht.
Diese Situation ist äußerst frustrierend.
Danke schön.
On the 23rd of September, I made a deposit of 200€ via Rapid Transfer into my SuperBoss Casino account. Everything went smoothly.
Immediately following that, I attempted another deposit of 300€ using the same Rapid Transfer system. The money was deducted from my Santander account, but it has yet to appear in my SuperBoss account.
Since then, the support team claims they are trying to rectify the issue but as yet, nothing has been resolved and the money has not shown up.
This situation is extremely frustrating.
Thank you.
No dia 23 do mês de Setembro, fiz um depósito por Rapid Transfer no valor de 200€ no Casino SuperBoss. Tudo correu bem.
Imediatamente a seguir fiz um depósito de 300€ pelo mesmo sistema de Rapid Transfer, sendo que o dinheiro saiu da minha conta Santander e nunca entrou na conta SuperBoss.
Daí para cá, o suporte diz que está a tentar resolver o problema, mas ainda não resolveu nada e o dinheiro não aparece.
A situação é extremamente desagradável.
obrigado.
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