Der Spieler aus Großbritannien schlägt vor, dass sein Land unter den eingeschränkten aufgeführt werden sollte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Hallo,
Sie haben eine Bewertung und Details aufgeführt, aus denen hervorgeht, dass Stake Casino Spieler aus Großbritannien akzeptiert, wenn dies nicht der Fall ist.
Dies muss geändert werden.
Grüße
Matt
Lieber Matt,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihren Schwierigkeiten zu hören, die durch die falschen Informationen auf unserer Website verursacht wurden. Wir haben derzeit über 2000 Casinos in unserer Datenbank. Wir haben uns sehr bemüht, die Bewertungen auf dem neuesten Stand zu halten, aber es ist eine schwierige Aufgabe. Ich habe mich bei einem Live-Chat-Agenten erkundigt. Weitere Informationen finden Sie unter dem Protokoll:
„Hallo :) Könnten Sie bitte mitteilen, ob Spieler aus Großbritannien sich registrieren und spielen dürfen?
Hallo.
Leider können wir aufgrund unserer Lizenz derzeit keine neuen Kunden aus Großbritannien aufnehmen.
:( ist es vorübergehend oder dauerhaft?
Wir arbeiten daran, aber es gibt leider keine geschätzte Zeit, um dies zu lösen.
Nun, vielen Dank, Milan, für Ihre Hilfe. "
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir kürzlich die Informationen über das Casino aktualisiert haben. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Hilfe, um Casino Guru besser zu machen. Gibt es noch etwas, das wir für Sie tun könnten?
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Matt,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, Matt, für Ihre Zusammenarbeit und Hilfe. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru