HomeBeschwerdenSpinit Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Spinit Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

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Betrag: Can$2.860

Spinit Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-07-17 | Gelöst : 2020-07-23
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Kanada hat vor drei Wochen einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig. Die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

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vor 4 Jahren
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Ich habe am ersten Juli 2860 $ gewonnen. Es war das zweite Mal, dass ich mit ihnen gewinne. Das erste Mal waren es 300 $. Es war in Ordnung, dass ich mein Geld rechtzeitig erhielt und sie es auf mein Bankkonto schickten. Ich habe ihnen alles geschickt, was sie mich gefragt haben. Sie haben alle Dokumente bekommen, die sie brauchen, und sie haben mir bereits 300 $ auf mein Bankkonto geschickt. Es ist nicht schwer zu verstehen, dass sie sich Zeit nehmen, um zu akzeptieren, und wenn sie mir wie nichts geantwortet haben, haben sie mir sogar Promo geschickt . Ich kann in fast allen Spielern sehen, dass sie das Gleiche mit anderen Spielern tun, die sich seltsam verhalten, als ob ein Casino Probleme beim Bezahlen hätte, aber sie sollen stark sein, die ganze globale Entstehung ist schade und ich habe ihnen gesagt, dass sie Geld verlieren weil ich aufhöre mit spinit und der ganzen Gruppe zu spielen, bis sie mich bezahlen. Denn wenn ich spiele, zahle ich und wenn wir den Spaß gewinnen, aber jetzt nicht sehr lustig und weil es so ein Casino ist, haben wir es schwer, online casino.me zu vertrauen Ich weiß, dass ich immer die Regel eines jeden Casinos respektiere, wenn ich einen Bonus bekomme. Ich habe die Regeln gelesen und bin auch höflich mit ihnen. Jetzt beschwere ich mich und werde tun, was du mir sagst, um dich sehr zu tanken

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vor 4 Jahren
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Hallo

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich es richtig, dass Ihre beantragte Auszahlung genehmigt wurde, aber seit dem 1. Juli aussteht? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden, um Ihre Gewinne abzuheben? Wenn zwischen Ihnen und dem Casino eine relevante Kommunikation besteht, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich verstehe, dass es wie eine Menge Anfragen erscheinen mag, aber alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit diesem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Nein, es steht noch nicht aus, weil sie mich nach anderen Unterlagen gefragt haben, also habe ich ihnen alle Dokumente geschickt, die sie mir nach meiner Kreditkarte und meinem ecopayz-Kontobeweis gefragt haben. Es ist über eine Woche her, seit ich ihnen das letzte Dokument geschickt habe, das sie mich gefragt haben, und der ganze Prozess beginnt der erste von juli.

ok ich bin französisch also wenn ich einen fehler mache tut mir leid und solange wir mit einfachen begriffen reden habe ich keine probleme

Ich habe dem Guru all die Gespräche geschickt, die wir mit mir und dem Spinit Casino geführt haben, und ich habe alle E-Mails erhalten, wenn Sie etwas anderes brauchen. Fragen Sie mich einfach, ob Sie sich sehr um meine Beschwerde kümmern und hoffen, dass wir sie beheben können

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Juli weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.


PS: Da wir keine E-Mails von Ihnen erhalten haben, können Sie relevante Mitteilungen an yuliia.k@guruadmins.com weiterleiten .

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vor 4 Jahren
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Hallo, nur um Ihnen zu sagen, dass Spinit Casino mich gebeten hat, einen Proof meines Ecopayz-Kontos zu senden, aber ich habe ihnen bereits einen perfekten Proof meines Ecopayz-Kontos gesendet. Das Seltsame ist, dass sie sich so verhalten, als ob sie das erste Mal gefragt hätten

und ich habe es letztes Jahr nur einmal benutzt, ich habe nur eine Einzahlung bei meinem Ecopayz gemacht

In den letzten 6 Monaten habe ich fast jede Woche einmal pro Woche im Spinit Casino gespielt und meine gesamte Einzahlung mit Interac E-Transfer getätigt. Jetzt haben sie mich zweimal nach meinem Ecopayz-Konto gefragt. Es ist sehr frustrierend, wenn Sie eine Auszahlung in einem Casino beantragen dass du jede Woche oft gespielt hast, wie ich es jetzt getan habe, sende ich ihnen meinen Ecopayz-Account zurück, aber kannst du ihnen sagen, ob sie meine Anfrage annehmen oder nicht akzeptieren, aber aufhören, so zu handeln, bitte ich, ich antworte ihnen nicht direkt, nur um ihnen Docs Tank zu schicken Sie

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vor 4 Jahren
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Sie sagten, ich habe keine E-Mails gesendet, aber ja, ich habe die meisten E-Mails und Dokumente gesendet, die ich an spinit casino gesendet habe Ich habe nur einen geschickt, um es ihnen zu sagen


Tank Sie sehr / alain

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vor 4 Jahren
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Ich erhalte heute Morgen eine Mail von Spinit Casino und sie sagten mir, dass mein Rückzug genehmigt wurde. Ich weiß nicht, ob es in Ordnung ist oder nicht, aber sobald ich weitere Informationen habe, lasse ich Sie wissen


Tank Sie sehr und hoffe, es wird in Ordnung sein


alain desgagne

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vor 4 Jahren
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Sie können sicher sein, dass ich Ihre Bewertung lesen werde, wenn ich das nächste Mal ein neues oder sogar ein altes Casino ausprobieren möchte. Es ändert sich ziemlich schnell und geht in einer Woche von sehr gut zu fragwürdig irgendwann.

Panzer Sie kümmern sich sehr um uns Spieler

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vor 4 Jahren
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Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme stoßen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Freundliche Grüße,

Juli

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