Hallo
1) 9 angeforderte Dokumente, von denen ich das letzte gestern gesendet habe, um zu sehen, ob sie es bestätigen.
2) Zunächst wurden die Dokumente überprüft: Foto meines Ausweises, Foto meines Gesichts, die erste Einzahlung, die ich im Dezember auf dem Mach-Konto getätigt habe, Kontoauszug des Mach-Kontos, das Astropay- und Skil-Konto, Kontoauszug von mir Bankkonten der Staatsbank, Foto meiner Staatsbankkarte.
Das Dokument, das nicht überprüft wurde, war das Aufenthaltsdokument, da ich das Dokument im PDF-Format gesendet habe und dieses Dokument vom Notariat hier in Chile zugestellt wird und es sich um ein Dokument handelt, das angefordert wird, wenn eine Person bekannt geben muss, wo sie sich rechtmäßig aufhält .
3) Ja, mit dem neuen Update des Spiels werden die Dokumente jetzt im PDF- oder Fotoformat angefordert, aber in dem Bereich, in dem die Dokumente hochgeladen werden müssen, werden keine Dokumente im PDF-Format akzeptiert, sie müssen kleiner als 20 MB sein. Was mache ich also, wenn ich nach den benötigten Unterlagen gefragt werde und ich diese nicht auf die Plattform hochladen kann?
Hello
1) 9 requested documents in which I sent the last one yesterday to see if they verify it.
2) in the first instance the documents were verified: photograph of my identity document, photograph of my face, the first deposit I made in December with the mach account, bank statement of the mach account, the Astropay and Skil account, statement of my State bank bank accounts, photograph of my State bank card.
The document that was not verified was the residence document, since I sent the document in PDF format and that document is delivered by the notary office here in Chile and it is a document that is requested when a person needs to make known where they legally reside.
3) yes, now with the new update of the game the documents are requested in PDF or photograph format, but in the section where the documents must be uploaded it does not accept documents in PDF format, it has to be less than 20MB. So what do I do if they ask me for the documentation they require and if I can't upload them to the platform.
Hola
1) 9 documentos solicitados en el cual, el último lo envío el día de ayer para ver si me lo verifican.
2) en su primera instancia fueron verificados los documentos: fotografía de mi documento de identidad, fotografía de mi rostro, el primer depósito que realice en diciembre con la cuenta mach, extracto bancario de la cuenta mach, la cuenta de Astropay y Skil, extracto de mis cuentas bancarias banco Estado, fotografía de mis tarjeta de banco Estado.
El documento que no me verifico fue el de residencia, ya que envíe el documento en formato PDF y ese documento lo entrega la notaría acá en Chile y es un documento que se solicita cuando una persona necesita dar a conocer en qué lugar reside legalmente.
3) si, ahora con la nueva actualización del juego los documentos lo solicitan en formato PDF o fotografía, pero en la sección donde se debe cargar los documentos no acepta los documentos en formato PDF, tiene que ser menos de 20MB. Entonces qué hago si me piden la documentación que ellos requieren y si no los puedo subir a la plataforma.
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