The player from India is facing delays in withdrawing his winnings of 22,000 INR due to ongoing document verification, which was supposed to take three days. He now has a balance of 32,752 INR but is told that his gameplay will be checked over a 28-day period, raising concerns about the potential loss of his winnings.
Der Spieler aus Indien muss aufgrund der laufenden Dokumentenprüfung, die drei Tage dauern sollte, mit Verzögerungen bei der Auszahlung seines Gewinns von 22.000 Indischen Rupien rechnen. Sein Guthaben beträgt nun 32.752 Indische Rupien, doch ihm wird mitgeteilt, dass sein Spielverhalten 28 Tage lang überprüft wird. Dies weckt die Sorge vor einem möglichen Verlust seines Gewinns.
Zuerst hebe ich 22.000 INR ab, dann verlangen sie eine Überprüfung. Ich habe alle meine Dokumente gegeben, sie sagten mir, ich solle 3 Tage warten und heute ist mein 3. Tag vorbei, immer noch haben sie meine Dokumente nicht überprüft und mein Kontostand beträgt 32.752 INR und jetzt sagen sie, dass mein Spielverlauf in 28 Tagen überprüft wird.
Sie wissen und wollen, dass der Spieler den gesamten Gewinn verliert.
Sie sind Bettler-Casinos.
Nehmen Sie auf dieser Art von Website keine Einzahlungen vor.
Voller Betrug.
#betrugswebsite
#Scam_spinarum
#betrug_spinarium
Firstly I withdrawal 22000 INR then they ask for verification I given all my documents they told me to wait 3 days & today is my 3rd day over still they didn't Verified my documents & I have done my balance 32752 INR & now they are saying that your gameplay will be checked in 28 days.
They know & they want that the player will loose all the winning amount.
They are begger casino.
Don't do deposit on this type of website.
Full of scam.
#scam_website
#Scam_spinarum
#fraud_spinarium
Lieber Pranay_kr,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.
Können Sie bitte angeben, welche Dokumente Sie eingereicht haben und wann genau Sie das letzte eingereicht haben? Wurden Ihre Ausweisdokumente bereits überprüft?
Könnten Sie bitte genauer beschreiben, welche Spiele Sie gespielt haben?
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus angesammelt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße
Veronika
Dear Pranay_kr,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. Please allow me to ask you a few questions to clarify your situation.
Could you please specify which documents you submitted and when exactly you submitted the last one? Have any of your identity documents been verified yet?
Could you kindly describe in more detail what games you played?
Did you accumulate your winnings with or without a bonus?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Die eingereichten Dokumente sind
1. Vorder- und Rückseite des Pan-Card-Fotos.
2. Selfie mit einer Pan-Karte mit der Aufschrift „Nur für Spinarium.com".
3. Kontoauszug zur Adressüberprüfung.
Diese Dokumente werden genau am 17. März 2025 um 18:32 Uhr IST eingereicht.
Sie haben keine Dokumente überprüft und mir nicht einmal gesagt, wann sie diese überprüfen werden.
Senden Sie mir einfach die gleiche Nachricht, die ein Spiel bereitgestellt hat, und bitten Sie darum, mein Gameplay bis zu 28 Tage lang zu überprüfen.
Und sie liefern mir nicht einmal Beweise dafür.
Ich habe Live-Casino, Slots und die Spiele Plinko und Double Up von Spinarium gespielt.
Ich habe mit meinem Echtgeldguthaben gewonnen, nicht mit einem Bonus.
Bitte ergreifen Sie strenge Maßnahmen gegen diese Marke.
Sie betrügen Spieler.
Ich hoffe
Du wirst mir helfen.
Danke schön.
The Documents which Was Submitted Are
1. Pan Card Photo Front & Back.
2. Selfie With Pan Card With Written On A Paper 'Only For Spinarium.com'.
3. Bank Statement For Address Verification.
These Documents Are Submitted Exactly On 17th March 2025 6:32 P.M IST.
They Don't Verified Any Documents & Not Even Telling Me When Will They Verify It.
Just Sending Me Same Messege That A Game Provided Requested My Gameplay To Check For Upto 28 Days.
And They Don't Even Give Me Proof For It.
I Played Live Casino, Slots & Spinarium's Game Plinko & Double Up.
I Won With My Real Balance Not Bonus.
Please Take Strict Action On This Brand.
They Are Scamming Players.
I Hope
You Will Help Me.
Thank You.
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