The player from Germany had an active self-exclusion in a sister casino due to a gambling problem. He believes that he should not have been able to register a new account with Sons Of Slots Casino. We ended up closing the complaint as ‘unresolved’ because the casino failed to reply.
Der Spieler aus Deutschland hatte wegen eines Spielproblems einen aktiven Selbstausschluss in einem Schwestercasino. Er glaubt, dass er kein neues Konto bei Sons Of Slots Casino hätte eröffnen dürfen. Wir haben die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen, weil das Casino nicht geantwortet hat.
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