Ich habe im Snatch Casino gespielt und 21 Euro durch Freispiele gewonnen. Ich habe mein Konto bereits zuvor verifiziert und die erforderlichen Dokumente gesendet.
Nun verlangt das Casino zusätzliche Dokumente, etwa ein Foto meiner Bankkarte, ein Foto aus meinem Online-Banking-Profil und ein Foto eines Kontoauszugs.
Ich habe alle angeforderten Dokumente gesendet, aber sie akzeptieren sie immer noch nicht. Sie bitten mich immer wieder, die Informationen erneut zu senden.
Ich gehe davon aus, dass die von mir übermittelten Unterlagen korrekt sind.
Der Betrag, den ich anfordere, ist gering, aber wenn ich in Zukunft eine Auszahlung vornehme, wird dann auch ausgezahlt? Ich vertraue diesem Casino nicht.
I played at Snatch Casino and won 21 euros from free spins. I’ve already verified my account before and sent the necessary documents.
Now the casino is asking for additional documents, such as a photo of my bank card, a photo from my online banking profile, and a photo of a bank statement.
I sent all the documents they requested, but they still won’t accept them. They just keep asking me to resend the information.
I believe the documents I sent are correct.
The amount I’m requesting is small, but if I make a withdrawal in the future, will they pay out then? I don’t trust this casino.
Pelasin snatch-kasinolla, ja sain ilmaiskierroksista voittoa 21 euroa. Olen jo aikaisemmin varmentanut tilini. Olen lähettänyt tarvittavat dokumentit.
Nyt kasino pyysi ylimääräisiä dokumentteja, kuten kuvaa pankkikortista, kuvaa profiilistani nettipankissa, sekä kuvaa tiliotteesta.
Lähetin kaikki heidän pyytämät dokumentit, mutta he eivät hyväksy niitä. He pyytävät vain koko ajan lähettämään tiedot uudestaan.
Mielestäni lähettämäni tiedot ovat oikein.
Tämä vaatimani summa on pieni, mutta jos teen joskus uudestaan noston, maksavatko he silloinkaan. En luota tähän kasinoon.
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