Vielen Dank erstmal für die Antwort.
Als mir klar wurde, dass das erste Konto mit einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse erstellt wurde, wurde es nicht mehr verwendet.
Das zweite Konto wurde zunächst validiert (von Ihnen selbst genehmigt) und dann begann das Spiel.
Es wurde nie versucht, das erste Konto zu verifizieren!
Es handelt sich jedoch nicht um ein doppeltes Konto. aber die erste war falsch und konnte nicht geändert werden.
Vor diesem Hintergrund wurde ein neues Konto mit der entsprechenden E-Mail-Adresse erstellt und zeitnah verifiziert.
Nach besagter optimaler Verifizierung durch Sie fuhren wir mit dem Spielen fort.
Die auf beiden Konten eingezahlten Gelder stammten immer aus derselben Quelle.
Sie haben meine Einzahlungen nie blockiert oder mir mitgeteilt, dass ein Fehler aufgetreten ist. Sie haben mir erlaubt, mehr als 110.000 ARS einzuzahlen. Und sie sagten mir nur, dass ich nicht spielen könne, nachdem ich den oben genannten Betrag abheben wollte.
Das Konto wurde nie für Bonuszahlungen oder ähnliches verwendet.
Atte.
Thanks for answering in the first instance.
The first account, when I realized that it was created with a non-existent email, was no longer used.
the second account was validated in the first instance (approved by yourselves) and then the game began.
The first account was never tried to verify!
however, it is not a duplicate account. but the first one was incorrect and could not be modified.
Given that, a new account was started with the corresponding email, and it was verified in a timely manner.
After said optimal verification by you, we proceeded to play.
The funds that were deposited in both accounts were always from the same source.
You never blocked my deposits or told me that there was an error, they let me deposit more than 110,000 ARS. And they only told me that I couldn't play, after wanting to withdraw the amount mentioned above.
The account was never used to benefit bonuses or anything like that.
Atte.
gracias por responder en primera instancia.
la primer cuenta al darme cuenta que se creo con un correo inexistente, no se utilizo mas.
la segunda cuenta en primera instancia fue validada (aprobada por uds mismos) y luego se comenzó a jugar.
la primer cuenta nunca se intento verificar!
no obstante, no es una cuenta duplicada. sino que la primera era incorrecta y no se pudo modificar.
Dado eso, se comenzo una nueva cuenta con el correo que correspondia, y se verifico en tiempo y forma.
Luego de dicha verificación optima por ustedes, se procedió a jugar.
Los fondos que se depositaron en ambas cuentas, fueron desde el mismo origen siempre.
Uds nunca bloquearon mis depositos o me comunicaron que algun error, dejaron depositar mas de 110.000 ARS. Y solo me dijeron que no podia jugar, luego de querer retirar el monto que mencionaron anteriormente.
Nunca se utilizo la cuenta en beneficio de bonos o algo por el estilo.
atte.
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