Roobet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

hey, ich habe am 12. Januar 9.000 INR eingezahlt, aber der Betrag wurde abgezogen und der Zahlungsstatus wird im Casino abgelehnt. Ich habe versucht, das Casino zu kontaktieren, aber sie reagieren nicht. Bitte, ich brauche Hilfe, bitte helfen Sie mir, Roobet, es sind bereits 24 Stunden vergangen.

Mein Roobet-Benutzername: ferennigger536

Lieber Tonykomban,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

Mam, also sagen Sie Roobet bitte, dass es mir die Details des Zahlungsanbieters mitteilen soll. Wenn Roobet den Betrag meinem Konto gutschreibt, werde ich Sie informieren und den Fall abschließen. Oder sagen Sie Roobet, dass es mir die Details des Zahlungsanbieters mitteilen soll, nur dieser kann sie mir mitteilen. Es wäre besser, wenn sie den Betrag schneller meinem Spielkonto gutschreiben würden.