Der Spieler aus dem Libanon konnte seine Gewinne nicht abheben, da das Casino sein Konto ohne Angabe von Gründen vorübergehend eingefroren hatte. Der Spieler war seit einigen Monaten im Casino und sein Konto wurde ohne klare Erklärung gesperrt. Die Gewinne des Spielers wurden durch Sportwetten angesammelt, ohne Boni zu verwenden. Nach Erörterung des Problems wurde festgestellt, dass die Beschwerde nicht in unsere Zuständigkeit fiel, da sie sich auf Sportwetten bezog. Wir boten dem Spieler an, ihm eine Liste empfohlener Websites zu senden, die ihm möglicherweise bei der Lösung seines Problems helfen könnten.