HomeBeschwerdenRoboCat Casino - Der Zugriff des Spielers auf die Casino-Website ist gesperrt.

RoboCat Casino - Der Zugriff des Spielers auf die Casino-Website ist gesperrt.

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Betrag: A$20

RoboCat Casino
Eingereicht am: 2025-03-19
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5d 1h 59m 39s

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Australien erhält einen 404-Fehler, als er versucht, auf die Casino-Website zuzugreifen, nachdem er eine Einzahlung von 50 $ getätigt hat und auf seinem Konto 20 $ verbleiben.

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Hallo, ich zahle 50 ein, spiele ein bisschen und kann dann plötzlich dorthin gelangen. 404-Fehler. Ich hatte dort noch 20 $ übrig

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Lieber DanielPedropere,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit RoboCat Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie bereits Spieler im Casino sind?
  • Seit wann können Sie nicht auf Ihr Casino-Konto zugreifen?
  • Haben Sie den Casino-Live-Chat kontaktiert oder support@robocat.com um Hilfe? Mit welchem Ergebnis?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

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danielpedropere hat noch 5d 1h 59m 39s Zeit, um zu antworten

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