Sie haben erhebliche Probleme mit Ihrem Online-Casino festgestellt?
1. **Einzahlungen und erste Gewinne**:
- ich habe **800 $** bei RichardCasino eingezahlt.
- ich habe **9.000 $** gewonnen, Ihr neuer Kontostand beträgt also **9.000 $**.
2. **Bonusaktivierung**:
- Sie haben einen **VIP-Bonus von 500 $** erhalten, den Sie aktiviert haben.
- Nachdem ich die Wettanforderungen erfüllt hatte, stieg mein Kontostand auf **10.800 $**.
3. **Auszahlungsversuche**:
- Ich habe versucht, **5.000 $** abzuheben, habe jedoch eine E-Mail mit einem Problem erhalten und es wurden nur **800 $** gutgeschrieben.
- Das Casino hat mich darüber informiert, dass Ihre Gewinne aus dem Bonus auf das **10-fache des Bonusbetrags** beschränkt sind.
4. **Endgültige Änderungen am Gleichgewicht**:
- Ihr Kontostand ist nach Abhebungen auf **5.000 $** gesunken.
– Sie haben erneut gespielt und weitere **4.000 $** gewonnen.
- Beim Versuch, diesen Betrag abzuheben, wurde Ihnen eine weitere Beschränkung in Höhe von **4.000 $** auferlegt.
### Gründe für diese Probleme:
- **Bonusbeschränkungen**: Online-Casinos haben oft strenge Regeln für Boni. In Ihrem Fall scheint es, dass Gewinne aus dem Bonus Ihre Möglichkeit, diese Gelder abzuheben, erheblich einschränken.
- **Wettregeln**: Hier gilt die Bedingung, dass nur Gewinne in Höhe des **10-fachen Bonusbetrags** abgehoben werden können. Da Ihre Gewinne aus Ihren Einzahlungen stammen und der Bonus die Sache noch komplizierter macht, scheint ein Teil Ihrer Gewinne nicht abhebbar zu sein.
Encountered significant issues with your online casino
1. **Deposits and Initial Wins**:
- i deposited **$800** into RichardCasino.
- i won **$9000**, making your new balance **$9000**.
2. **Bonus Activation**:
- jreceived a **$500 VIP bonus** which you activated.
- After meeting the wagering requirements, my account balance rose to **$10,800**.
3. **Withdrawal Attempts**:
- i tried to withdraw **$5000**, but received an email stating a problem and only **$800** was credited.
- The casino informed me that your winnings from the bonus are restricted to **10 times the bonus amount**.
4. **Final Balance Changes**:
- Your account balance dropped to **$5000** after withdrawals.
- You played again and won another **$4000**.
- Upon attempting to withdraw this amount, you faced another restriction of **$4000** being taken.
### Reasons for These Issues:
- **Bonus Restrictions**: Online casinos often have strict rules about bonuses. In your case, it seems that winnings derived from the bonus will significantly limit your ability to withdraw those funds.
- **Wagering Rules**: The stipulation of only being able to withdraw winnings equal to **10 times the bonus** amount applies here. Since your winnings were derived from your deposits and the bonus added further complexity, it seems part of your winnings non retractable.
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