Die Art und Weise, wie ich das Geld eingezahlt habe, war per Kreditkarte und die letzte, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass sie mein Geld nicht abheben können, war eine E-Überweisung. Aber soweit ich nicht auf dem neuesten Stand bin, besagt das kanadische Recht meines Wissens, dass Abhebungen per E-Überweisung erfolgen müssen. Daher ist das eigentlich irrelevant, da es in Kanada nicht legal ist, eine Abhebung in einer anderen Form als der E-Überweisung vorzunehmen. Und nein, Sie haben es falsch verstanden, es gibt eine Aufzeichnung der Auszahlung im Transaktionsverlauf, es gibt keine Aufzeichnung darüber, dass sie zurückgesetzt wurde. Ich habe Ihnen die Dokumente weitergeleitet, die ich habe, mit mehreren Bildern oder dem Transaktionsverlauf, den ich an dem Tag verworfen habe. Der Grund dafür, dass ich so viele genommen habe, war, dass mir immer wieder mitgeteilt wurde, dass es zurückgesetzt wurde und dass es die Transaktionshistorie gab, um dies zu beweisen. Aber als du losgeschickt hast, um nachzusehen, war nichts da. Mein Problem bei dieser ganzen Sache ist also, dass ich eine Anfrage gestellt habe. Um 6:36 Uhr erhalte ich eine E-Mail vom Casino, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Auszahlung bearbeitet wird. Die Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden dauern. Zu diesem Zeitpunkt wurde auch das Geld von meinem Konto abgebucht und ich hatte nur noch 50 US-Dollar zum Spielen übrig, also beschloss ich zu spielen, während ich auf die Verarbeitung der E-Überweisung warte. Um 7:36 Uhr erhielt ich eine E-Mail, in der ich Herrn darüber informierte, dass meine Auszahlung storniert wurde, weil ich keine Einzahlung per E-Überweisung vorgenommen und keinen Einsatz auf die Einzahlung getätigt hatte. (War also auch ein Problem, aber kein wichtiges) Ich habe diese E-Mail erst um 8:30 Uhr gesehen/beantwortet, weil ich weiterhin mein Glück versuchen wollte, mehr zu gewinnen. Als ich die E-Mail sah, überprüfe ich meinen Transaktionsverlauf, um zu sehen, was mit diesem Geld passiert ist. Ich konnte es nirgendwo finden. Ich konnte nur feststellen, dass das Geld um 6:36 Uhr von meinem Konto abgebucht und storniert wurde. Es wurde nichts darüber angezeigt, dass das Geld auf mein Bankkonto zurückgezahlt wurde. Das große Problem besteht darin, dass ich versuchen möchte, mir zu sagen, dass ich allein dafür verantwortlich bin, den Überblick darüber zu behalten, was sich auf meinem Konto befindet. Daher liegt es nicht bei mir selbst, also muss ich nichts tun. Hier bin ich anderer Meinung. An dieser Stelle behaupte ich, dass da nichts falsch ist. ABER in einer Situation wie dieser sind sie immer noch einer der Schuldigen, weil
1. Das Geld hätte niemals berührt werden dürfen, es sei denn, die Auszahlung wurde akzeptiert, da dies zu Problemen bei der Vorbeugung von Geschäftskonflikten 101 führt
2. Ich kann rechtlich nicht für Dinge verantwortlich gemacht werden, von denen ich entweder keine Kenntnis habe oder/über die ich nicht oder zu spät informiert bin, und schließlich kann ich nicht für etwas haftbar gemacht werden, auf das ich keinen Einfluss habe. Die einzige Kontrolle, die ich habe, besteht darin, Geld auf das Konto einzuzahlen, über alles andere habe ich keine Kontrolle. Und sie haben mir mitgeteilt, dass es abgesagt wurde. Aber es dauerte eine Stunde, bis diese Auszahlung angeblich ohne mein Wissen wieder auf mein Konto überwiesen wurde. Also wurde mir die Information gegeben, die storniert wurde, aber sie wurde mir zu einem Zeitpunkt gegeben, an dem es sowieso viel zu spät gewesen wäre, etwas dagegen zu unternehmen, und es gibt keine Transaktionshistorie darüber, dass diese Auszahlung wieder auf mein Konto eingezahlt wurde Konto nur vom Konto abgebucht. Deshalb bin ich der festen Überzeugung, dass ich nicht der Schuldige bin und nicht der Schuldige sein kann, weil ich nicht informiert und informiert wurde und schließlich keine Kontrolle über irgendetwas habe. . So wie ich es sehe, ist es nicht so, dass diese Transaktion hätte stattfinden können und auch dann stattgefunden, wenn ich die Augen nie verlassen hätte, weil nichts darauf hindeutet, dass das Geld zurückfließt, und niemand Ihnen etwas sagt, und wenn sie es tun, hat es keinen Sinn, weil es gesagt wurde zu dir, viel zu spät. Auch hier habe ich Ihnen alle Unterlagen, die mir zu diesem Thema vorliegen, an Ihre E-Mail-Adresse weitergeleitet
veronika.l@casino.guru
Vielen Dank für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit. Wir bearbeiten diese Angelegenheit so schnell und fair wie möglich.
They way I deposited the money was with credit card and the last one after being told that they can't withdraw my money was an e transfer. But to my knowledge unless I'm not up to date canadian law states that withdraws have to be done via e transfer so its really irrelevant as it's not legal to get a withdraw in canada in any other form other then e transfer . And no you misunderstood, there is a record of the withdraw in transaction history there's no record of it being put back I have forwarded you the documents I have with multiple pictures or transaction history threw out the day . Reason I took so many was because I kept on being told that it has been put back and there was the transaction history to prove it. But when u sent to go check nothing was there . So my problem with this whole thing is that i put in a request I get am email at 6:36 am , from casino letting me know that my withdraw is being processed , and it can take up to 72 hours to process. That's also when the money was removed from my account and left me with a playable of $50 dollars and only $50 dollars so , I decided to play while I wait for e transfer to to be processed . At 7:36am I received an email telling Mr that they canceled my withdraw due to not having don't a deposit via e transfer and placing a wager on the deposit . (Thus was also a problem but not an important one ) I didn't see/ respond to this email till 8:30am due to continue to try my luck with winning more . Seeing the email I go and check my transaction history to see what happened with this money and I couldn't find it anywhere all I could find was at 6:36am the money had been removed from my account and that it was canceled . It showed nothing of the money being deposited back into my bank account . Which is where the big problem is because there trying to tell my I'm solely responsible for keeping track of what's in my account therefore its no fault of there own so don't have to do anything . This is where I disagree. This is where I state that there not wrong. BUT, in a situation like this they are still one at fault because
1. They money should have never been touched unless the withdraw was accepted, doing so leads to problems preventative buisness conflict 101
2. I cannot legally be held responsible for things I am either unaware or/ not informed of or informed of to late , and lastly I cannot be held for something I have no control of . Only control I have is putting money into the account everything else i have no control over . And they did inform me that it got cancelled. but, it was an 1 hour after, when this withdraw was allegedly deposited back into my account without my knowledge. so the info was giving to me that was canceled ., but was giving to me at a time where it woukd have been way to late for me to do anything about it anyway and there is no transaction history of this withdraw being depositd back into my account only taken out of the account . So this is where I strongly belive that I'm not the person at fault and cannot be the person at fault because I was not informed, made aware and lastly have no control over anything. . They way I'm looking at isnthat even if my eyes never left that transaction could have and would have still happened because there nothing showing the money going back on and no one is telling you anything and when they do there's no point because it was told to you way to late. Again I have forwarded you all the documents I have in this matter to your email
veronika.l@casino.guru
Thank you for your time and attention in. Dealing with this matter as promptly and fairly .
