Die Spielerin aus Italien hat ein Problem, das sie daran hindert, Geld vom Casino abzuheben, da während des Versuchs eine Fehlermeldung angezeigt wird.
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Revolution Casino - Die Auszahlungsanforderung des Spielers wurde blockiert.
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Betrag: 916 €
Revolution Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.5
Revolution Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7,5, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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6d 9h 55m 15s
Zusammenfassung der Fälle
vor 14 Stunden
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vor 1 Woche
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Wenn ich versuche, abzuheben, erscheint dies und es erlaubt mir nicht, abzuheben
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vor 1 Woche
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Liebe Anna61,
Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.
Können Sie bitte angeben, ob Sie zuvor bereits erfolgreiche Abhebungen vorgenommen haben?
Haben Sie die vollständige KYC-Verifizierung bestanden?
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus angesammelt?
Haben Sie den Kundendienst kontaktiert, wie in der Fehlermeldung vorgeschlagen, die Sie beim Versuch, Ihre Gewinne abzuheben, sehen?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße
Veronika
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vor 14 Stunden
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Sehr geehrte(r) Anna61,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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Anna61 hat noch 6d 9h 55m 15s Zeit, um zu antworten
