Der Antragsteller beantragte nach einem Gewinn eine Auszahlung von 1.500,00 €. Nachdem der Autor alle Dokumente gesendet und keine Rückmeldung vom Casino erhalten hatte, fragte er über den Online-Chat-Service nach Informationen über die Auszahlung.
Heute erfuhr der Antragsteller, dass das Casino, das das Konto sofort geschlossen hat, nach der Auszahlung spielt und somit keinen Zugriff auf ihr Konto gewährt, dass Reloadbet möchte, dass die Auszahlung 610 Euro statt 1.500,00 Euro beträgt, damit das Konto zum Spielen doppelt ist.
Es sei darauf hingewiesen, dass das erste Spielkonto seit Monaten ohne Vorankündigung geschlossen wurde. Dass der zweite Spielaccount einen anderen Benutzernamen, eine andere E-Mail-Adresse, aber die gleichen persönlichen Daten hatte, diese Überprüfung hätte also bei der Registrierung erfolgen müssen.
Da Sie die Historie der Wetten auf den Slot, an dem der Bewerber ohne Bonus gespielt hat, überprüfen können, ist es auch möglich, die Historie der Einzahlungen zu überprüfen.
Die Autorin hat das Recht, die Gewinne von 1.500,00 € statt 610,00 €, wie sie das Casino auferlegen will, zu kassieren, da sie mit dem neuen Spielkonto gespielt hat und die nicht als Duplikat angesehen werden können, da das erste seit Monaten geschlossen war. .
Codesto Casino GURU lädt Sie ein, die Zahlung des gesetzlich fälligen Betrags in Höhe von 1.500,00 Euro zu verlangen und mit der Überprüfung der in der oben genannten Beschwerde angegebenen Punkte fortzufahren.
Mit besten Empfehlungen
The applicant requested a withdrawal of € 1,500.00 following a win. After having sent all the documents and not having received any feedback from the casino, the writer proceeded to ask for information about the withdrawal through the online chat service.
Today the applicant learned that the casino that immediately closed the account plays after the withdrawal, thus not allowing any access to their account, that Reloadbet wants the withdrawal to be 610 euros instead of 1,500.00 euros for the account to play it is double.
It should be noted that the first gaming account has been closed for months, without any notice. That the second game account had a different username, another different email but the personal data were the same, so this verification should have taken place during registration.
Since you can check the history of the bets on the slot in which the applicant played without any bonus, it is also possible to check the history of deposits.
The writer has the right to collect the winnings of € 1,500.00 instead of € 610.00 as the Casino wants to impose, as she played with the new gaming account and which cannot be considered duplicated as the first had been closed for months. .
Codesto Casino GURU invites you to solicit the payment of the legally due sum equal to 1,500.00 euros and to proceed with the verification of what is stated in the aforementioned complaint.
With best regards
L'istante ha richiesto un prelievo di euro 1.500,00 in seguito ad una vincita. Dopo avere inviato tutti i documenti non avendo avuto nessun riscontro da parte del casinò la scrivente provvedeva a chiedere informazioni circa il prelievo tramite ill servizio chat on line.
In data odierna la ricorrente ha appreso che il casinò che ha subito chiuso il conto giochi dopo il prelievo, non permettendo cosi nessun accesso al proprio account, che Reloadbet vuole che il prelievo sia di 610 euro anziché di 1.500,00 euro perché il conto giochi è doppio.
Si precisa che il primo conto giochi è stato chiuso da mesi, senza nessun preavviso. Che il secondo conto giochi disponeva di un nome utente diverso, di un'altra email diversa ma i dati anagrafici erano gli stessi, per cui tale verifica sarebbe dovuta avvenire durante la registrazione.
Poiché si può verificare lo storico delle puntate sulla slot in cui ha giocato la ricorrente senza nessun bonus, inoltre si può verificare lo storico dei depositi.
La scrivente ha il diritto di riscuotere la vincita di euro 1.500,00 anziché 610,00 euro come vuole imporre il Casinò, in quanto ha giocato con il nuovo conto giochi e che non si può ritenere duplicato il quanto il primo era stato chiuso da mesi.
Vi invita Codesto Casinò GURU a sollecitare il pagamento della somma legalmente spettante pari ad euro 1.500,00 e a procedere alla verifica di quanto esposto nel suddetto reclamo.
Distinti saluti
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