Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Absoluter Witz. 10-7-tägiger Prozess. Nach 27 Tagen ging es zum Online-Chat, wo sie sagten, dass sie keine Verbindung zu dieser Bank herstellen können und ein anderes Bankkonto benötigen.
Wenn ich das in Frage stelle, sagen sie, dass ich eine Einstellung habe und unterbrechen den Chat.
Zusätzliche Kommentare des Spielers:
Gleiche Lügen sagen.
Automatisierter Mist.
Alle Ausreden.
Kein Kontakt.
Abwürgen.
Betrüger.
Abschaum.
Theiven.
Lieber Colin,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Zusammenarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Können Sie uns jedoch vorher mitteilen, ob dies Ihr erster Versuch war, Gewinne abzuheben? Wurde Ihnen eine alternative Methode zur Überweisung Ihres Geldes angeboten?
In der Zwischenzeit würde ich vorschlagen, unsere Bewertung für das Raging Bull Casino zu überprüfen: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Die gesamte Casino-Gruppe zielt hauptsächlich auf die USA und Kanada ab. Aus diesem Grund haben alle Casinos in dieser Gruppe zwei spezifische Merkmale gemeinsam - niedrigere Auszahlungslimits pro Woche und lange Wartezeiten. Sie sollten damit rechnen, dass die erste Auszahlung lange dauern wird (in einigen Fällen sogar ein oder zwei Monate). "
„Abgesehen davon empfehlen wir allen Spielern, die in Betracht ziehen, mit dieser Gruppe von Casinos zu spielen, dass sie auf längere Wartezeiten als gewöhnlich vorbereitet sind. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir die Verwendung von Bitcoin- oder Neteller-Zahlungen, die zuverlässiger und etwas schneller sind. "
Trotzdem glaube ich, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Colin,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.