Casinoguru hat kürzlich einen Beitrag über dieses Casino geschrieben und mich gebeten, nach Ablauf von 14 Tagen eine weitere Beschwerde einzureichen. Jetzt habe ich versucht, drei separate Abhebungen vorzunehmen, jeweils für 2000 Euro. Sie sagen mir immer wieder, ich solle 1-3 Tage warten, dann sind es irgendwie 1-5 Tage. Jedes Mal ist die Auszahlung auf ihrer Seite „fehlgeschlagen". Sie erfinden ständig bescheuerte Ausreden, weil sie mir mein Geld nicht gegeben haben, und dreimal wurde es auf mein Spielkonto auf ihrer Website zurücküberwiesen. Sie versuchen wirklich, mich dazu zu bringen, das Geld zu verspielen. Das ist ihnen schon einmal gelungen, als ich vor ein paar Monaten versuchte, 800 Euro abzuheben. Ich werde eine Menge Bilder von ihrem schrecklich schrecklichen Kundendienst veröffentlichen. Bonus! Sie haben Agenten, die ihnen rund um die Uhr zur Verfügung stehen, aber irgendwie dauerte es mehr als einen Tag, bis sie mir antworteten, als ich das erste Mal sechs Tage wartete und kein Geld auf meinem Bankkonto war. Nur um mir zu sagen, dass es „fehlgeschlagen" ist. Heute war der letzte „Fehler" und sie haben mich gebeten, meine Cookies zu löschen und den Cache zu löschen, HAHAHA, als ob das IRGENDETWAS mit einer Überweisung von ihrem Konto auf mein Bankkonto zu tun hätte.
Made a post about this casino recently, casinoguru asked me to make another complaint when 14 days has gone by. Now it has, ive tried to make 3 seperate withdrawals,each for 2000 euro. They keep telling me to wait 1-3 days, then somehow its 1-5 days. Each time the withdrawal has "failed" on their end. They keep making up bullshit excuses for not giving me my funds, and 3 times it has been transfered back to my gaming account on their site. They are really trying to make me gamble the funds away, they have succeeded with that once before when i tried to make a withdrawal of 800 euro a few months back. Will dump alot of pictures from their horrible horrible customer support service. Bonus! They have agents available 24/7 to them, but somehow it took them more than a day to answer me the first time i waited 6 days and no funds on my bank account. Only to tell me it "failed". Today was the most recent "fail" and they asked me to clear my cookies and cache HAHAHA as if that has ANYTHING to do with a wire transfer from their account to my bank account.
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