Der Spieler aus Deutschland muss mit einer Verzögerung der Auszahlung über die versprochenen drei Werktage hinaus rechnen, was zu Frustration führt. Der Kundensupport war nicht hilfreich und zeigte Unhöflichkeit.
Auszahlungsdauer wieder überschritten. Laut ihren AGB bis zu 3 Werktagen. Leider wieder eine Woche her und der Support hält einen systematische nur hin und ist zudem leider unfreundlich . Das ist zu kotzen. Tansnummer 9920344225
Die Verifizierung wird systematisch abgelehnt!! Ich habe Konto Umsätze wie es von diesem casino verlangt wird hochgeladen. Mehrmals !!! Man lässt einen warten und lehnt dann einfach ab. Wird immer aus dem Chat geschmissen..ich weiß nicht mehr weiter!!! Bitte helfen sie mir . Ich will nichts sagen aber das ist schon betrügerisch was die machen
Ich habe eine Auszahlung am 20.4.2024 beantragt. Nach erst einer Woche wurde eine Verifizierung verlangt. Obwohl ich eine Auszahlung davor schon erhalten habe. Diese war auch verspätet aber hat funktioniert. Habe alles nötige hochgeladen. Es wird ein Kontoauszug vom 29.3-29.4.24 verlangt. Ich habe diesen so wie es verlangt wird hochgeladen. Und auch per Mail gesendet. Jedoch wird es jedesmal ohne Grund abgelehnt. Der Support sagt jedesmal mal ich solle es nochmal hochladen .Auf Meinen mail antwortet niemand. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich kann nichts mehr machen. Das casino versucht alles nicht auszahlen zu müssen. Alleine schon das hinhalten ist sehr verdächtig. Ich weiß nicht mehr weiter. Es liegt nicht mehr an mir.