Home Beschwerden PokieSpins Casino - Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Betrag: 2.150 €

PokieSpins Casino - Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Automatische Übersetzung 0.4/10 Sehr schlechte Reputation Eingereicht am: 08 Nov 2019 | Fall geschlossen : 26.11.2019
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 226 Tagen - 26 Nov 2019 Übersetzung Deutsch anzeigen Original Englisch anzeigen

Der Spieler aus Griechenland ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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Verfasst von Petronela
Casino analyst and complaint specialist
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Betrüger, sie geben keinen Gewinn, davon abgesehen

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Lieber Tom,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir einen Fall nicht ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Beschreibung begründen können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.

Freundliche Grüße,

Petronela

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Lieber Tom,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Aus diesem Grund können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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