PokieSpins Casino Bewertung

Der Spieler aus Australien zahlte 30 $ ein und gewann mit einem Einsatz von 3,60 $ 7.800 $. Aufgrund eines maximalen Gewinnlimits erhielt er jedoch nur 3.600 $. Als er versuchte, 2.000 $ abzuheben, lehnte das Casino die Anfrage mit der Begründung ab, die Gewinne stammten aus Freispielen, wodurch die Gewinne des Spielers effektiv zunichte gemacht wurden. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung nicht fortsetzen und keine Lösungen anbieten, da der Spieler auf Anfragen nicht reagierte. Folglich wurde der Fall abgelehnt, der Spieler behielt sich jedoch die Möglichkeit, die Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt erneut einzureichen.

Ein australischer Spieler hatte Probleme mit dem Auszahlungsprozess in einem Casino. Obwohl er alle erforderlichen Ausweisdokumente vorgelegt hatte, wurde ihm mitgeteilt, dass seine E-Mail-Adresse nicht registriert sei, was zu einer Ablehnung der Auszahlung seiner Gewinne in Höhe von 60.000 führte. Nach Prüfung des Falls kamen wir zu dem Schluss, dass wir das Casino nicht um die Rückerstattung der verlorenen Gewinne bitten konnten, da der Spieler gespielt und seine Gewinne verloren hatte. Daher wurde die Beschwerde abgelehnt.

Die Spielerin aus Australien versuchte mehrmals, ihr Konto zu schließen. Das Casino ignoriert ihre Anfragen. Wir haben keine Antwort vom Casino-Team erhalten, daher wurde der Fall als „ungelöst“ geschlossen.

Der Spieler beschwerte sich über eine verweigerte Auszahlung aufgrund eines Verstoßes gegen die Bonusregeln, behauptete jedoch, er habe noch nie mit einem Bonus gespielt und die Gewinne seien das Ergebnis seiner Bareinzahlung. Das Casino hat nie auf diese Beschwerde reagiert.

Dem Spieler aus Neuseeland wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er einzelne Wetten platzierte, die höher waren als die erlaubten. Das Casino reagierte nicht und wir mussten diese Beschwerde als "ungelöst" schließen.

Dem Spieler aus Australien wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er einzelne Wetten platzierte, die höher waren als die erlaubten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Australien hat aufgrund eines unvollständigen KYC-Prozesses Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" abgeschlossen, da das Casino nicht geantwortet hat.

Dem Spieler aus Australien wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben. Daher wurden seine Gewinne beschlagnahmt. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.