Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Pledoo Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 1.000 €
Pledoo Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Ich will bei splendid 1000 Euro auszahlen aber jedesmal nach 2 Tagen geht das Geld wieder auf meine Spieler Konto zurück und ich bekomme auch keine email das da was schief gelaufen ist
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vor 2 Jahren
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Liebe Nico0106,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Verifizierung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben. Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Hallo Team.
Bei der Beantragung einer Auszahlung wurde eine Nachricht an den Kunden gesendet, um die Zahlungsmethode zu überprüfen.
Heute, UTC 2022-04-26 04:48:16, hat der Kunde seine Zahlungsmethodenüberprüfung hochgeladen.
Nach Bestätigung der Dokumente wurde sein Widerruf bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Pledoo-Team
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vor 2 Jahren
Meine Konto ist jetzt verifiziert da ist überall ein Haken dran wie lange dauert es jetzt bis das Geld auf meinem Konto gelangt?
Lg
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vor 2 Jahren
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Könnten Sie Nico0106 bitte mitteilen, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben? Danke.
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