Guten Tag!
Ich spiele Pinup jetzt schon eine Weile und bin bereits auf Meisterniveau. Ich habe mit echtem Geld und nicht mit Boni gespielt. Das Spiel war Sun of Egypt 3.
Es ist schon öfter vorgekommen, dass während Bonusspielen im Spiel der PIN UP-Support eingesetzt wurde und meine Gewinne verschwanden. Aber sie haben mir das Geld zurückerstattet. Dieses Mal, als ich im oben genannten Spiel war, erschienen mehrere Nachrichten, die besagten, dass ich dies oder jenes gewonnen habe. Und ich habe es vom Bildschirm genommen, um mein Spiel nicht zu beeinträchtigen. Ich dachte, ich würde einen Bonus für das Erreichen des Meisterlevels bekommen. Ich spielte bis fast 3 Uhr morgens weiter und dann kam der Support. Neulich wurde zu meiner Überraschung der Kontostand von 15.000 auf die Tatsache reduziert, dass ich bereits 111 Reais hatte. Der Support sagte, ich hätte einen Systemfehler ausgenutzt. Benutzer haben keine Möglichkeit, von Fehlern zu erfahren. Fazit: Wenn es Fehler gibt, die Vorteile bringen, dann gibt es sie auch, um Schaden zuzufügen. Und ich habe auf dieser Plattform bereits viel Geld verloren. Wenn es Fehler gab, die man verlieren konnte, hat der Support nie kommuniziert. Als ich diesen Betrag gewann, haben sie ihn nach meinem Belieben neu berechnet. Das hat mir psychische und moralische Störungen bereitet. Da der Support mich einen Betrüger nannte und ich im Telegram-Chat herausfand, dass dies auch anderen Leuten passiert war, wurde ich auch aus dem Chat verbannt, weil ich die Wahrheit gesagt hatte. Die Verantwortung liegt beim Anbieter und nicht beim Nutzer! Ich bin kein Hacker. Wenn ein Fehler aufgetreten ist, konnte ich davon nichts wissen. Der Vorfall ereignete sich in den frühen Morgenstunden des 14., wenn ich mich nicht irre.
Ich vertraue darauf, dass es für diese Art von Willkür Gerechtigkeit gibt. Denn auch der Benutzer muss geschützt werden. Mein Zugang zur Website wurde entsperrt, aber niemand hat mein Problem gelöst. Bei Bedarf kann ich weitere Gespräche mit dem Support führen. Sie verlangen einen Screenshot, wohl wissend, dass es unmöglich ist, die Vorteile zu sehen, wenn der Support eintrifft.
Good afternoon!
I've been playing pinup for a while now and I'm already at master level. I played with real money and not with bonuses. The game was Sun of Egypt 3.
It has happened other times during game bonus matches that PIN UP support has been used and my winnings have disappeared. But they reimbursed me. This time when I was in the aforementioned game, several messages appeared saying you won this or that. And I took it off the screen so as not to affect my play. I thought I was getting a bonus for reaching master level. I stayed until almost 3 am playing and support came in. The other day, to my surprise, the balance of 15 thousand was reduced to the fact that I already had 111 reais. Support said I took advantage of a system bug. Users have no way of knowing about bugs. In conclusion, if there are bugs to benefit then they also exist to harm. And I've already lost a lot of money on this platform. If there were bugs to lose, support never communicated. As I won this amount they recalculated it at my pleasure. This caused me psychological and moral disorders. Since the support called me a cheater and in the telegram chat I found out that this happened to other people and I was also banned from the chat for telling the truth. The responsibility lies with the provider and not the user! I am not a hacker. If there was an error I had no way of knowing. The incident happened in the early hours of the 14th, unless I am mistaken.
I trust that there is justice for this type of arbitrariness. Because the user also needs to be protected. My access to the website was unblocked but no one solved my problem. If you need, I can have further conversations with support. They ask for a screenshot knowing that it is impossible to see the gains when support comes in.
Boa tarde!
Eu jogo na pinup há algum tempo e já estou no nível mestre. Eu joguei com dinheiro real e não com bônus. O jogo foi o Sun of Egypt 3.
Já aconteceu outras vezes durante partidas de bônus de jogos de entrar o suporte da PIN UP e sumir com meus ganhos. Mas me reembolsaram. Desta vez quando eu estava no jogo citado apareceram várias mensagens de você ganhou isso ou aquilo. E eu tirava da tela para não prejudicar minha jogada. Achei que estava sendo bonificada por atingir o nível mestre. Fiquei até quase 3 da manhã jogando e entrou o suporte. No outro dia para minha surpresa o saldo de 15 mil foi reduzido ao sado que eu já tinha 111 reais . O suporte disse que me aproveitei de um bug do sistema. Os usuários não têm como saber de bugs. Em conclusão, se existem bugs para beneficiar então também existem para prejudicar. E eu já perdi muito dinheiro nessa plataforma. Se houveram bugs para perder o suporte nunca comunicou. Como eu ganhei esse montante eles recalcularam ao Bel prazer. Isso me trouxe transtornos de ordem piscologica e moral. Já que o suporte me chamou de trapaceira e no chat do telegrama descobri que isso aconteceu com outras pessoas e também fui banida do chat por falar a verdade. A responsabilidade é do provedor e não do usuário! Eu não sou hacker. Se houve um erro não tinha como eu saber. O fato aconteceu na madrugada do dia 14 salvo engano.
Confio que exista justiça para esse tipo de arbitrariedade. Porque o usuário também precisa ser resguardado. Meu acesso ao site foi desbloqueado mas ninguém resolveu meu problema. Se vocês precisarem tenho outras conversas com o suporte. Eles pedem print da tela sabendo que é impossível ver os ganhos quando entra o suporte.
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