HomeBeschwerdenParimatch Casino IN - Die Einzahlungen der Spieler verzögern sich.
Parimatch Casino IN - Die Einzahlungen der Spieler verzögern sich.
Automatische Übersetzung
Betrag:
36.000 INR
Parimatch Casino IN
Sicherheitsindex:Niedrig
Sicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
4.3
Der Sicherheitsindex von Parimatch Casino IN beträgt 4,3, ein Umstand, der darauf hinweist, dass einige der berücksichtigten Faktoren ein niedriges Sicherheitsniveau bedingen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
The player from India experienced issues with two deposits totaling 36,000 INR to his Parimatch account, which had declined and had not been credited or refunded after nine days, despite being a VIP player with a verified account. He believed he was being defrauded by the casino. The Complaints Team informed him that since he had played and lost his winnings, there was limited assistance they could provide. As he was responsible for his account balance and the bets made, the complaint was ultimately rejected.
Der Spieler aus Indien hatte Probleme mit zwei Einzahlungen von insgesamt 36.000 INR auf sein Parimatch-Konto, die abgelehnt und nach neun Tagen weder gutgeschrieben noch zurückerstattet worden waren, obwohl er ein VIP-Spieler mit einem verifizierten Konto war. Er glaubte, vom Casino betrogen zu werden. Das Beschwerdeteam teilte ihm mit, dass sie ihm nur begrenzte Hilfe leisten könnten, da er gespielt und seine Gewinne verloren hatte. Da er für seinen Kontostand und die getätigten Wetten verantwortlich war, wurde die Beschwerde letztendlich abgelehnt.
Ich habe Probleme mit der Einzahlung auf mein Parimatch-Konto.
Ich habe am 04.02.2025 26.000 INR eingezahlt, meine Einzahlung weist einen Rückgang auf.
Und nach 9 Tagen meine Anzahlung nicht zurückerstattet oder gutgeschrieben in Parimatch,
Die zweite Einzahlung erfolgte am 08.02.2025 über 10.000 INR, auch diese Einzahlung wurde nicht gutgeschrieben.
Parimatch betrügt mich,
Innerhalb von 10 Tagen habe ich 50 Lakh Rupien im Parimatch verloren,
Aber sie betrügen nur für 36.000 INR,
• Ich spiele Sportwetten,
• Ich spiele auch Casino-Spiele, Roulette, Slots-Spiele,
• Einzahlungsguthaben immer sofort, aber meine beiden Einzahlungen von 26.000 und 10.000 wurden nach 9 Tagen weder gutgeschrieben noch zurückerstattet,
• mein Konto ist vollständig verifiziert,
• Ich bin VIP-Spieler,
Hello team,
I'm facing deposit issues in my parimatch account,
I'm deposit 26000 INR on date 04/02/2025 , my deposit showing decline,
And after 9 days my deposit not refunded or credit in parimatch,
Second deposit was made on 08/02/2025 for 10000 INR, this deposit also not credited,
Parimatch doing froud with me,
Within 10 days I'm lost 50 Lakh rupees in parimatch,
But they doing froud for just 36000 INR,
• I'm play sports betting,
• I'm also play casino games, roulette, slots games,
• always deposit credit instantly but my these 2 deposit 26000 and 10000 not credited or refunded after 9 days,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss den Fall untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen manuellen Vorgang handelt, dessen Lösung bis zu einem Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden. Ich würde außerdem dringend davon abraten, weitere Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, dauert es einige Zeit, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen jetzt nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Thomas
Dear ayushkhare365,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate but bear in mind that it’s a manual process that might take up to a month to resolve. In these cases, the casino usually has its hands tied. I would also strongly recommend against depositing any more funds until the issue is resolved.
If the money got lost during the transaction, it will take some time before it’ll be credited to your casino account.
I’m sorry we couldn’t be of much help now. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen, ayushkhare365. Wie ich bereits erwähnt habe, kann es einige Zeit dauern, bis die Gelder gefunden und auf Ihr Bankkonto zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben werden. Da die Angelegenheit nicht vollständig in den Händen des Casinos liegt, werde ich den Timer um weitere 12 Tage einstellen, damit die Transaktionen einen ganzen Monat lang abgewickelt werden können. Wenn sich bis dahin keine Entwicklung abzeichnet, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und hoffen auf gute Nachrichten bezüglich Ihrer eingezahlten Gelder. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
I fully understand your frustration, ayushkhare365. As I mentioned earlier, it may take some time for the funds to be located and refunded to your bank account or credited to your casino account. As the matter is not entirely in the hands of the casino, I will set the timer for an additional 12 days to allow a full month for the transactions to clear. If there’s no development by then, we will intervene. Let’s stay positive and hope for some good news regarding your deposited funds. Thank you in advance for your patience and understanding.
da Sie Ihre Gewinne bereits eingesetzt haben, können wir leider nicht viel für Sie tun. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Spieler allein für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle getätigten Wetten verantwortlich ist.
Wenn das Casino Ihr Guthaben nicht konfisziert hat und Sie damit spielen konnten, glauben wir, dass Sie Ihr Geld riskiert haben und keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Wir können das Casino nicht zwingen, Ihnen einen Bonus oder Cashback zu gewähren.
Bitte teilen Sie mir mit, ob die ursprünglichen 36.000 INR erfolgreich Ihrem Guthaben gutgeschrieben oder auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wurden.
Ich warte auf Ihre Antwort.
Sadly,
since you have played your winnings, I’m afraid there is not much we can do for you. Please understand, that the player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place.
If the casino didn't confiscate your balance, and you were able to play with it, we believe you risked your funds and are not eligible for compensation. We can't compel the casino to grant you a bonus or a cashback.
Please let me know whether the initial 36000 INR was successfully credited to your balance or returned to your bank account.
Wir können das Casino nicht zur Rede stellen, wenn Sie selbst gespielt und Ihr Geld verloren haben. Wir können sie nur kontaktieren, wenn sie Sie daran hindern, Geld abzuheben, das noch auf Ihrem Konto ist.
Jeder Spieler ist für sein Guthaben verantwortlich. Wenn Sie gespielt und verloren haben, können wir nichts weiter tun. Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.
We can't confront the casino if you played and lost your money yourself. We can only contact them if they block you from withdrawing money that is left in your account.
Every player is responsible for their balance. If you played and lost, there is nothing else we can do. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
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