Parimatch Casino IN - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht bestätigt.

Lieber Rahulop,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden. Ich würde außerdem dringend davon abraten, weitere Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, dauert es einige Zeit, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen jetzt nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Thomas

Bitten Sie das Parimatch Casino, dies mit dem Zahlungsanbieter zu untersuchen

Wie kann ich den Zahlungsanbieter kontaktieren?

Das Casino muss mit dem Zahlungsanbieter verbunden sein

Verstehst du?

Nehmen Sie die Antwort vom Casino entgegen

Hilf mir

Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen, Rahulop. Wie ich bereits erwähnt habe, kann es einige Zeit dauern, bis die Gelder gefunden und auf Ihr Bankkonto zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben werden. Da die Angelegenheit nicht vollständig in den Händen des Casinos liegt, werde ich den Timer auf weitere 25 Tage einstellen, damit sie einen ganzen Monat Zeit haben, die Angelegenheit zu untersuchen. Wenn sich bis dahin keine Entwicklung abzeichnet, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und hoffen auf gute Nachrichten bezüglich Ihrer eingezahlten Gelder. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Warum hast du das so lange gemacht?

Ich habe bereits alle Details der Transaktion beigefügt

Nur ein paar Tage Arbeit

Nehmen Sie einfach die Antwort von Parimatch entgegen, geben Sie alle Einzelheiten der Transaktion ein und teilen Sie meinem Gateway mit, über welches ich die Transaktion durchführe.

Geben Sie einfach die Details an den Gateway-Manager weiter und fragen Sie nach einer Antwort, ob mein Geld erhalten wird oder nicht.

Wenn sie meine Anzahlung erhalten haben, fügen Sie sie einfach meinem Konto hinzu

@tomas

Können Sie eine Antwort vom Parimatch Casino erhalten?

Ihr Team-Experte hat meine Einzahlung gefunden, aber sie wurde meinem Konto bis jetzt nicht gutgeschrieben

Bitte überprüfen Sie dies

Ihr Experte hat meine Einzahlung bereits erhalten, aber sie haben sie bis jetzt nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Bitte helfen Sie

Als ich zum Chat-Support ging, gab es keine gültige Antwort auf diese Beschwerde. Bitte helfen Sie

Danke für das Update.

Könnten Sie bitte einen aktuellen Screenshot Ihres Einzahlungsverlaufs mit der betreffenden Transaktion teilen, der so sichtbar ist, wie er in Ihrem Spielerprofil angezeigt wird?

Wann genau wurde Ihr Casino-Ticket gelöst?

Mein Beschwerdeticket ist bereits gelöst, aber sie haben weder mein Guthaben auf meinem Konto zurückerstattet, noch wurde die Einzahlung auf meinem Konto gutgeschrieben. Bitte helfen Sie

Überprüfen Sie dies

Bitte schauen Sie sich diese Angelegenheit an

Es ist ernst

Bitte überprüfen Sie dies noch 1

Sie haben bisher nicht auf meine E-Mail geantwortet. Bitte helfen Sie mir.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt und die Gutschrift auf mein Konto beantragt. Bitte helfen Sie mir.

@tomas, bitte antworte

Lieber Rahulop,

Da der Status Ihrer Einzahlung von 6500 INR „abgelehnt" lautet, empfehle ich Ihnen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Bankkonto wieder gutgeschrieben wird.

Sind Sie verrückt, Herr Tomas?

Warum verstehst du nicht, dass der Zahlungsanbieter bei Parimatch Casino nicht bei mir ist?

Der Benutzer führt die Transaktion über Zahlungshändler durch.

Wenn eine Zahlungstransaktion fehlschlägt oder Geld vom Bankkonto des Benutzers abgebucht wird, muss das Parimatch Casino den beteiligten Zahlungsanbieter kontaktieren.

Ich habe mich darüber bereits bei Parimatch beschwert. Es war völlig erfolgreich, aber der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben.

Warum nimmst du keine Antwort vom Parimatch Casino an?

Wie kann ich den Zahlungsanbieter kontaktieren?

Auf der Zahlungsseite sind keine Informationen zum Zahlungsanbieter angegeben.

Ich habe keine Informationen zum Zahlungsanbieter. Wie kann ich ihn kontaktieren?

Können Sie das Parimatch-Casino nach der Kontaktnummer des Zahlungsanbieters oder etwas anderem fragen und es mir geben, damit ich ihn für meine Rückerstattung oder die Bestätigung meiner Transaktion kontaktieren kann.

Geben Sie mir Informationen zum Manager des Zahlungsanbieters, z. B. E-Mail-Support oder sonstiges, um ihn zu kontaktieren.

Ich werde Kontakt aufnehmen

Warum kontaktiert das Parimatch Casino den Zahlungsanbieter nicht, um meine Transaktion zu bestätigen?

Onboarding des Zahlungsanbieters durch Parimatch Casino, nicht durch mich

Verstehst du?

Es tut mir leid, dass ich nicht früher geantwortet habe.

Wenn Sie eine Banküberweisung genutzt haben, ist der entsprechende Zahlungsanbieter Ihre Bank.

Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank und erkundigen Sie sich nach der Transaktion. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto auf einen etwaigen Rückzahlungsbetrag, der dem Einzahlungsbetrag entspricht, und teilen Sie mir das Ergebnis mit.

Ich habe bereits eine Bestätigung von meiner Bank erhalten

Auf meinem Konto ist kein ausstehender Betrag zur Gutschrift vorhanden

Der Parimatch-Manager hat mein Problem gelöst, aber den Betrag weder meinem Konto gutgeschrieben noch auf mein Bankkonto zurückerstattet.

Bis jetzt habe ich 3 Beschwerden über meine Kaution eingereicht

Und alle 3 sind gelöst, aber ich habe keine Rückerstattung erhalten, nicht den Betrag auf meinem Konto

Bitte helfen

Ich zeige Ihnen meine letzte Beschwerde, aber mein Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Bitte helfen Sie mir. Es sind mehr als 24 Tage vergangen und ich habe keine richtige Antwort auf meine E-Mail von der Finanzabteilung von Parimatch erhalten. Bitte helfen Sie mir.

Danke für die Antwort.

Bitte senden Sie mir eine Mitteilung zwischen Ihrer Bank und Ihnen bezüglich der Transaktion. Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Ich habe bereits meine Bank kontaktiert und ihr das Problem mitgeteilt. Sie werden mir eine Bestätigung der Transaktion per E-Mail senden.

Wenn ich es erhalte, werde ich es auch hierher senden

Bitte halten Sie mich über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.

Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise behoben wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.