HomeBeschwerdenParimatch Casino IN - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Parimatch Casino IN - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

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Betrag: 58.000 INR

Parimatch Casino IN
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-09-12 | Fall geschlossen : 2024-10-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
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Der Spieler aus Indien berichtete, dass Parimatch sein Konto gesperrt hatte, sodass er sein Geld nicht abheben konnte. Er hatte die angeforderten Dokumente, einschließlich seiner Aadhar-Karte, eingereicht, aber nach zwei Monaten wurde sein Geld immer noch einbehalten. Der Spieler gab an, dass es Fortschritte bei seinem Problem gebe, bestätigte jedoch nicht, dass das Problem gelöst sei.

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vor 2 Monaten
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Parimatch hat mein Konto ohne gültigen Grund gesperrt und ich kann das Geld nicht abheben. Sie sagten mir, ich solle Aadhar und alle Fotos senden, aber seit zwei Monaten spielen sie damit herum und halten mein Geld ohne gültigen Grund zurück.

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vor 2 Monaten
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Lieber mithunscool777,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Parimatch Casino IN zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
  • Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihre Gewinne anzuhäufen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
  • Haben Sie Ihren Gewinn mithilfe eines Bonus erzielt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 2 Monaten
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Hallo Casino Guru


Vielen Dank, dass Sie sich das Konto angesehen haben. Es ist entsperrt und die Mittel wurden freigegeben.


Grüße

Mithun

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vor 2 Monaten
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Danke für das Update.

Können wir das Problem als gelöst betrachten?

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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) mithunscool777,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Monat
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Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise behoben wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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