Oshi Casino - Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen.

Ich kann mein Gewinnereignis nicht abheben, obwohl ich hier viel verloren habe. Jetzt habe ich 9000 $ auf meinem Guthaben und obwohl ich meinen gesamten Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen habe, sagen sie mir, dass Ihre 2 Bankenrichtlinien unsere Zahlung ablehnen, ich habe meine angerufen Bank und sie sagten, es gab keinen einzigen Versuch und keine einzige Ablehnung, ich habe auch eine Einzahlung von meiner USD-Brieftasche getätigt, aber sie sagten, alle meine Gewinne seien von der Kreditkarte, also kann ich nur auf das Bankkonto abheben, es sind bereits 5 Tage, die ich bin Zahlungseingang abgelehnt, wie Sie im Screenshot sehen können, wurde Ihrer Bank mitgeteilt, dass die Zahlung abgelehnt wurde, aber die Bank sagt, dass sie nichts erhalten hat

Lieber Hrayryan,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.

Gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehe. Hat das Casino Ihnen andere Alternativen zur Auszahlung Ihrer Gewinne als eine Banküberweisung angeboten? Hat das Casino den Grund erklärt, der ihnen von Ihrer Bank gegeben wurde, als Ihre letzten Versuche abgelehnt wurden?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

vielen Dank für Ihre Antworten, ich habe auch mit usdt-Brieftasche eingezahlt, aber sie sagten, meine Gewinne stammten von meiner Kreditkarte, sodass sie nicht auf meine Krypto-Wallet abheben können Stimmt, jetzt war mein Konto deaktiviert, sie sagten, nachdem ich mein Geld bekommen habe, würden sie es wieder eröffnen 🙂, ich hoffe, es wird funktionieren, denn das Casino ist insgesamt sehr gut, außer in diesem Moment mit der Auszahlung

Ich rief auch die Bank an, sie sagten, sie sehen keine Einzahlungsversuche, ich fragte, ob sie mir ein Dokument geben könnten, das es zeigt, aber leider haben sie diese Art von Genehmigung nicht, vielleicht wurde sie von der 3. Bank storniert, ich weiß es nicht wirklich

Danke für das Update, Hrayryan.

Es ist eine gute Nachricht, dass das Casino versuchen wird, Ihnen das Geld manuell zu senden. Bitte teilen Sie uns mit, wie sich die Situation in Zukunft entwickelt. Ich werde die Beschwerde vorerst offen lassen, bis Sie bestätigen, dass Sie die Gewinne erhalten haben und Ihr Konto wiedereröffnet wird.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Danke für Ihre Unterstützung.

Es sind 5 Tage vergangen und nichts passiert, ich habe sie gefragt und sie sagen, dass sie es so schnell wie möglich tun werden, aber ich bin ein bisschen besorgt, wenn es möglich ist, mir zu helfen, den Prozess zu beschleunigen, wäre ich so dankbar🙂

Ich kann auch nicht spielen, weil das Konto gesperrt ist, bis ich Geld bekomme)

Hallo Hrayryan,

Konnte das Casino Ihre Zahlung seit Ihrer letzten Nachricht verarbeiten? Ich freue mich über jede Nachricht von Ihnen.

Hier ist die letzte Massage vom VIP-Manager

08.01.2023

Keine Sorge, ich verstehe, dass Warten anstrengend sein kann. Nachdem ich Ihr Problem mit dem Team überprüft habe, wurde die Zahlung genehmigt und jetzt warten wir auf die Bearbeitung durch das zuständige Team.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich bin sicher, dass Ihr Geld bald überwiesen wird.

danke für die antwort, hrayryan.

Nach der Nachricht von Ihrem VIP-Manager ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis die Zahlung verarbeitet wird und Sie Ihre Gewinne erhalten.

Ich stelle den Timer auf 7 Tage. Bitte teilen Sie uns alle Neuigkeiten bezüglich Ihres Widerrufs mit.

Lieber Thomas

Es ist erledigt, sie haben mir per Skrill geschickt, vielen Dank, und von Oshi❤

Lieber Hrayryan,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Casino.Guru